抖音电商创作者帐号管理规则

在构建一个高效、有序的电商分享生态系统中，抖音电商平台致力于规范创作者的商品分享行为，确保交易环境的优质性。为此，依据我国现行法律法规、行政法规、部门规章及相关规定，并结合《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》、《商品信息分享功能服务协议》等平台规则与协议，特制定本规则，以下为具体内容：

一、概述 1. 目的 本规则的制定旨在营造一个高质量的商品分享环境，规范创作者的商品分享行为，维护平台交易秩序，确保平台运营的合规性。 2. 适用范围 本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（包括火山版、简化版、极速版等版本）及其运营主体或关联公司拥有或运营的其他平台，且开通商品分享功能的创作者。

二、帐号管理 1. 帐号认证管理 （1）创作者需通过移动电话号码、个人身份证件、营业执照等真实身份信息进行认证，以开通商品分享功能（即电商权限）。不同类型帐号的认证材料有所不同，具体要求以平台规定为准。 （2）持有企业认证等认证状态的创作者，应在认证有效期届满前更新认证信息或授权资料，以接受重新审核。 （3）平台禁止未成年人使用商品分享功能，并有权关闭未成年人帐号已开通的商品分享功能，采取下架购物车、停止推荐等措施。 2. 帐号信息管理 创作者在设置帐号名称、头像、简介等信息时，应遵守国家法律法规和平台规则，不得包含以下内容： （1）违反法律法规、公序良俗或干扰平台运营秩序的信息； （2）虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、不实信息等虚假宣传和违规营销用语； （3）使用绝对化用语，如“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等； （4）诱导消费者私下交易、导流至第三方网站或客户端，以及其他可能侵害消费者合法权益的信息； （5）超范围使用“官方”、“授权”、“专卖”等带有类似含义的内容； （6）冒充他人或未经授权利用他人名义发布信息； （7）未经授权或虚假使用抖音及其关联平台授权的名称、标识或其他信息； （8）未经授权或虚假的抖音电商相关机构/组织名义信息、经营资质或特定服务/活动等信息。

三、帐号违规管理 1. 对于发布违规信息的帐号，平台有权采取包括清空帐号信息、限制或永久封禁帐号功能等措施。 2. 若创作者帐号存在违法违规行为，对平台造成或可能造成损失或不良影响，平台有权采取冻结款项、清空帐号信息、限制或永久封禁帐号功能等措施。 3. 创作者行为引发诉讼，若未妥善处理，平台有权采取限制帐号功能、延长保证金提取/推广费结算周期、冻结款项等措施。 4. 使用虚假身份信息或冒用他人身份信息的，平台有权限制帐号使用权限并封禁部分或全部功能。 5. 企业认证类创作者帐号未在规定时间内更新认证信息或审核失败的，平台有权取消认证并限制帐号功能。 6. 创作者严重违反法律法规或平台规则，平台有权对创作者帐号及其关联帐号采取限制措施。

四、附则 1. 本规则是对平台规则体系的有效补充，创作者应遵守相关法律法规和平台协议。 2. 平台有权根据发展和管理需要调整本规则，并在平台进行公示。创作者继续使用平台服务即视为接受本规则内容。 3. 本规则于2021年08月05日进行公示，公示期为2021年08月05日至2021年08月11日。