抖音小店DSR快速提升与日常维护策略
一、DSR提升与保DSR方案
补单数量计算公式:X = (目标评分 - 目前评分) × 抖音号近90天销量 + (5 - 目标评分) × 1.5
备注:若口碑分低于4
一、DSR提升与保DSR方案
补单数量计算公式:X = (目标评分 - 目前评分) × 抖音号近90天销量 + (5 - 目标评分) × 1.5
备注:若口碑分低于4
抖音小店DSR快速提升与日常维护策略
一、DSR提升与保DSR方案
补单数量计算公式:X = (目标评分 - 目前评分) × 抖音号近90天销量 + (5 - 目标评分) × 1.5
备注:若口碑分低于4.6分,将影响自然流量营销。
玩法提示:系统动态调整,产品未全获好评会逐渐掉分。4.0分以下将无法进入【精选联盟直播达人带货】。
补单的补充意义:补单仅是维护评分的一种方式,商家还需做好售后、客服、物流等商品的标签工作。
二、S单操作方案
补单入口:
- 直播间入口
- 优惠券入口
- 关注私信分享入口
- 视频小黄车
- 扫码进橱窗
补单操作细节:
- 养号:每个号至少3天,测试当天注册的号,观察直播间显示及发言情况。
- 刷单数量限制:一个号一周最多一单,具体数量根据拖单数量而定。
- 评价与续刷:刷完一个店需先评价再刷第二个店,避免出现未评价就续刷的情况。
- 手机使用间隔:每天换手机使用,避免连续刷单。
- 养号要求:每个号每天至少刷30分钟视频或进入直播间,修改头像、昵称、年龄、性别等。
- 环境和IP隔离:为每个号单独创建环境和IP进行刷单和评价。
- 刷单调取:刷单时需单独调取环境和IP。
三、新店铺DSR评分提升流程
第一阶段基础单量:30单,针对10-15个抖音账号进行考核。
操作步骤:
- 第一天搜索店铺抖音号并关注。
- 第二天店铺抖音号开直播,挂黄车,直播内容可随意选择。
- 挂20-30个商品,其中补单商品设置成123号链接。
- 通过关注页进入直播间,进行公屏互动、客服假聊等操作。
- 每个补单账号分别拍1单,完成后下播。
- 隔8小时空包网发包裹。
四、抖音小店服务分提升策略
体验分的重要性:体验分影响小店综合服务能力,评估小店质量、服务认可度及平台支持曝光。
提升方法:
- 物流速度:调整考核指标为揽收及时率和订单配送时长。
- 商品体验:将好评率调整为差评率,并调整分值为物流签收订单量。
- 服务体验:关注客服回复率、解答问题礼貌礼节、查件、客户维护等售后问题。
抖音售后客服与售前客服相辅相成,共同维护店铺口碑和服务质量。
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