中新网12月5日电 近期,抖音安全中心向广大用户发布了一项重要的反诈骗安全提示,重点关注在淘宝上购买抖音点赞的安全性问题。文章详细列举了七种互联网上常见的诈骗行为及其流程,包括宠粉送礼、贷款投资、假冒客服、点赞刷单、杀猪盘、仿冒名人账号等,并强烈提醒用户提高警惕,注意识别网络诈骗陷阱。据悉,今年以来,抖音平台已封禁相关诈骗类账号高达664158个,其中杀猪盘类型诈骗占比接近一半。同时,抖音还积极与多地警方合作,从刑事层面严厉惩治了多个利用抖音进行“黑产犯罪”的团伙,成功抓获犯罪嫌疑人两百余名。
抖音安全中心相关负责人表示:“我们对各类利用平台进行诈骗的行为持零容忍态度。此类违法犯罪行为不仅损害了用户的财产安全,也严重影响了平台的生态健康。抖音一直坚定不移地持续进行欺诈治理,并依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙分子。”
今年7月底,山东临沂费县姚某就曾遭遇“宠粉”诈骗。他在不知情的情况下,将自己的母亲的微信账号、密码及支付密码交给骗子,结果母亲银行卡内的二十余万元被转走。接到警方调查需求后,抖音立即对涉案账号公开发布的内容进行核查,确认该账号发布了“宠粉”引流信息后,迅速组织专人配合警方破案。随后警方迅速确定了湖北荆州引流窝点、福建莆田诈骗窝点,组织警力循线打击,成功抓获犯罪嫌疑人5名。
这些骗术与社交软件上的常见套路并无本质区别,诈骗团伙将抖音作为新的引流渠道,私聊抖音用户,要求加微信、QQ,在其他聊天工具上实施诈骗。抖音安全中心提示广大用户:凡是贷款需要费用的都是诈骗;凡是交友推荐投资的都是诈骗;凡是宠粉送礼的都是诈骗……同时,希望广大用户在擦亮双眼、避免上当的同时,踊跃投诉举报。一旦发现欺诈等不法行为,可提交相关证据信息至feedback@douyin.com进行投诉。
此外,抖音平台对出售的商品质量也进行了抽样检测。结果显示,六成商品不达标。3月12日,中国法学会消费者权益保护法研究会和北京阳光消费大数据研究院联合发布的《全国部分消协组织2020年比较试验汇总分析》显示,在线上采样的832件商品中,抖音平台的采样商品不达标率高达60%。其中,家用电器类样品不达标率最高,达到73.86%,问题主要集中在产品性能不佳、耗电量大、标识不规范以及设计结构存在安全隐患等方面。
在消协组织测试不达标的采样商品中,部分儿童用品测试不达标问题相对突出。例如,有6件童鞋样品检出邻苯二甲酸酯超标,3件童鞋样品检出重金属超标。其中,标称由七波辉(中国)有限公司生产的潮范网布童鞋,检出邻苯二甲酸酯超过限量值100倍以上。研究表明,邻苯二甲酸酯可通过呼吸系统和皮肤吸收进入体内干扰内分泌,危害男婴的生殖系统发育。
针对线上商品不达标率较高的问题,专家建议商家应增强法律和责任意识,采取有效措施遏制平台内的销售假冒伪劣行为。电商平台也应承担起连带责任,加强对平台内经营者的审核与管理。有关部门则应加大日常监管和专项治理力度,及时发现和纠正各种线上销售假冒伪劣行为,并向社会公开曝光;对跨区域网络案件加大查办协调力度,加强信息互换、执法互助,形成监管合力;加强信用监管,实施差异化监管,对风险较高、信用较差的平台或商家加大检查频次和力度。
“网络商品不达标率较高,主要是电商平台的责任太轻。”中国法学会消费者权益保护法研究会会长、《消费者权益保护法》起草人何山表示,网络商品的销售商家地域很广,消费者遇到问题找销售商家维权的成本很高,平台一般只要提供商家联系方式就可以规避责任。因此,应继续加大平台的责任划分,对于明知或应知平台内销售假冒伪劣行为的,平台不仅应该承担连带责任,而且消费者可以依据消法要求惩罚性赔偿,让平台承担与其地位或获利相称的责任义务。
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