在当前的网络营销环境中,抖音平台已成为众多商家拓展业务的重要渠道。众多商家纷纷在抖音上开设店铺,然而,开设抖音小店并非无门槛,其中一项重要环节即为缴纳保证金。那么,关于抖音小店的保证金,其退还条件及流程又是如何呢?
首先,需明确一点,若商家因违规行为导致店铺被封号,保证金将不予退还。抖音小店的保证金金额因店铺类型不同而有所差异,具体金额介于2000元至20000元之间。当商家决定关闭店铺时,若非因违规被封号,保证金将予以退还。
具体退还流程如下:
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商家在申请关闭店铺后,需在商家后台的“资产”-“店铺保证金”模块中,找到“申请退还保证金”选项,点击进行申请。
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若商家为个体工商户,可选择填写经营者及经营者个人银行卡号,或营业执照名称及名称对应的对公银行卡号。若商家为企业,则填写营业执照名称及名称对应的对公银行卡号。
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平台将在商家提交保证金退还申请后的7个工作日内,将保证金退回至商家填写的银行卡账号。但需注意,商家在申请退还保证金时,需确保店铺无佣金欠款、无保证金拖欠,且周期打款已结清。
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若商家计划在关闭店铺六个月后再次开设抖音小店,需使用原账号登录后台,点击“开启店铺”进行操作。
若商家在申请保证金退还过程中遇到问题,需关注以下几点:
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确保订单已全部完成,且最后一笔订单完成后的3个月内,方可进行退店操作。
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关注是否符合退店条件,如订单完成情况、保证金缴纳情况等。
总之,在抖音平台上开设店铺,商家需了解保证金退还的相关规定及流程,以确保自身权益。在申请退还保证金时,务必仔细阅读系统提示,确保操作正确。
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