抖音全球购商家可自选哪些保障？有哪些条件

在抖音全球购平台，入驻商家需为消费者提供一系列保障权益，以提升购物体验。其中，商家需从三项基础保障中选取，但亦有权自主选择额外权益。以下将详细介绍抖音全球购商家可自主选择的权益保障内容。

一、过敏包退服务

1. 服务定义：本服务针对带有“过敏包退”标识的商品，承诺消费者在指定时间内使用该商品后若发生过敏反应，并提交有效凭证，商家将提供全额退款或退货服务。

2. 服务条件：消费者可通过订单页面发起售后申请，退款金额上限为订单实付价格。商家需满足以下条件：商品带有“过敏包退”标识、消费者在规定时间内申请、提供合法有效凭证（如二级及以上医院过敏医疗凭证、过敏部位照片等）、退货商品剩余容量不少于80%。

二、红屁屁无忧服务

1. 服务定义：针对带有“红屁屁无忧”标识的商品，若消费者在指定时间内使用后出现尿布疹现象，并提交有效凭证，商家将提供全额退款或退货服务。

2. 服务条件：消费者可通过订单页面发起售后申请，退款金额上限为订单实付价格。商家需满足以下条件：商品带有“红屁屁无忧”标识、消费者在规定时间内申请、提供合法有效凭证（如尿布疹部位照片、二级及以上医院医疗凭证、质检机构检测报告等）、退货商品剩余容量不少于80%。

三、七天无理由退货

1. 服务定义：消费者在签收商品后七天内，如因主观原因不愿完成交易，可提出“七天无理由退货”申请。

2. 服务条件：消费者可通过订单页面发起售后申请，退款金额上限为实际支付商品价款。商家需满足以下条件：商品带有“七天无理由退货”标识、不影响二次销售、满足具体退货条件。

在抖音全球购平台，商家可根据自身需求选择上述三项服务保障。需要注意的是，这三项服务并非强制要求，商家可根据实际情况进行选择。