在审视过去一年收入丰厚的职业榜单时,直播行业的领军人物——尤其是那些在直播间进行带货的主播们,无疑占据着前三甲的位置。直播带货的盈利潜力究竟有多大?以淘宝直播的“一姐”薇娅为例,2019年双十一期间,她的直播成交额便突破了30亿元,这还不包括她日常直播所获得的收益!快手直播的“一哥”辛巴,2019年的营业额更是高达110亿元,足以证明直播带货业已成为了高利润的领域。
网红界的领军人物李佳琦在采访中透露,自2019年1月起,他通过直播带货的月收入已达到七位数(百万)。除了这些耳熟能详的直播明星,许多新晋主播也在直播带货领域取得了骄人的成绩。例如,在抖音上崭露头角的95后“梦大”(网络昵称),仅用抖音直播带货,一个月的销售额便达到了100万元,纯利润超过10万元。
抖音用户们也注意到了一个有趣的现象:在抖音上,尤其是在晚上九点左右,经常关注的账号中,十个有八个都在进行直播,可见直播已经成为了一种趋势!这是一个新的盈利风口,如果你不及时抓住,就可能错失良机。那么,如何在抖音上成功进行直播带货呢?普通人又该如何在这个领域分得一杯羹呢?接下来,我们将从抖音直播带货的玩法和案例分析两个方面来解读这一领域。
一、人、货、场的三位一体
从微观角度来看,抖音直播带货的成功很大程度上依赖于“人、货、场”三要素的结合。下面我们来简要解释一下“人、货、场”的概念:
首先,人指的是主播所具备的能力,包括以下几方面:
【能说】具备控场和带节奏的能力; 【懂货】深入了解行业和产品优劣,针对用户痛点进行产品优势讲解; 【有人设】具备说服力、引导力、亲和力、接地气、信任感。
只有具备以上能力的主播才能成为一名合格的带货主播。
其次,货品的选择需要考虑以下几个方向:
【粉丝画像】了解粉丝的年龄段、性别、地域等信息,根据粉丝画像进行选品; 【产品优质】选择淘宝皇冠店铺、优质店铺产品,确保店铺DSR不低于行业均值; 【价格优惠】产品价格具有竞争力; 【货品丰富】选择多品类、爆款、清仓折扣款、新品。
最后,直播场所的选择也很关键。如果对直播场所有所犹豫,蝉妈妈建议可以在原产地、门店以及直播间三个地方进行选择。
二、合理的直播内容规划
- 主题选择
(1)教程讲解:化妆、穿搭教程分享; (2)好物分享:粉丝回馈、特价专享; (3)上新预热:上新优惠活动、通过直播推荐新品; (4)官方活动:配合活动打榜。
- 时间段、时长规划
直播时长:3-4小时以上,可以选择中午、晚上等时间段开播,视频热门后随时开播。
- 产品讲解
(1)结合用户痛点进行讲解,激发用户购买欲望; (2)每个产品提炼3-4个特点,单品介绍时长不超过10分钟。
- 营销玩法节奏
(1)粉丝福利时刻; (2)返场抢购时刻。
- 提前开播测试
(1)测试网速:确保网速正常、购物车及上下架等直播间功能正常; (2)设备调试:检查是否正常直播、镜头位置、灯光亮度、网络、话筒收音情况等,确保正式直播时不会出现意外。
三、直播间流量获取方法
- 直播前
(1)视频预热:提前3-5天发布预告短视频,在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息; (2)直播预热:提前3-5天,每天在直播间预热,告知用户直播活动时间; (3)个人主页及昵称预告:在个人昵称、简介处添加本站直播预告; (4)站外流量预热:社群、微博、公众号、小红书; (5)优化直播间标题、封面:标题:(10字内)吸引粉丝点击,如:粉丝专享等你来;封面:(1:1高清方图)选择高清、吸引用户的图片。
- 直播中
(1)直播/短视频dou+:购买直播/短视频dou+,投放高播放量的短视频,提高直播间流量; (2)视频花絮:直播过程中上传第三方视角拍摄的花絮短视频,引导流量进入直播间; (3)直播推荐流:通过直播间内一系列营销玩法,如抽奖、红包,增加直播间互动氛围,增加直播推荐流展现; (4)活动资源位:参与官方安排的直播活动、话题,获取活动资源位。
四、直播技巧分享
- 直播间产品讲解
(1)对比讲解:【价格优势】超市29.9VS19.9;【产品款式】产品外观、材质/质地。 (2)使用感受:产品使用方法、技巧及效果,例如衣服上身效果、化妆品上妆/卸妆效果等。
- 直播间产品玩法
(1)限时/定量促销活动:产品促销活动(限时、限价、定量);设置在整点进行,影响用户转化,调动直播间气氛。 (2)发放优惠券:直播间发放优惠券,专属利益点影响用户转化。 (3)抽奖:粉丝团抽奖、评论抽奖、下单免单;定时抽奖,整点/半点抽奖,增加用户停留时长。 (4)发红包:发红包礼物给用户,增加用户粉丝粘性。
- 直播间剧情扮演
(1)粉丝直播间砍价,制造库存紧张气氛; (2)现场联系商家补库存、砍价等; (3)品牌方/店长联合讲解。
- 粉丝互动方式
【引导用户关注】通过直播增加粉丝; 【引导用户评论】向粉丝提问,喜欢的请评论扣1; 【规划互动话题】提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言; 【活跃直播气氛】盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等; 【下单指引】告知用户下单流程。
五、达人成功案例分析
- 美妆达人——呗呗兔
(1)达人基本数据:
【粉丝数量】1007.1W; 【点赞总数】4575W; 【转发总数】238.4W; 【评论总数】131.6W; 【人设定位】美妆教程达人,在视频多次运用方言,打造真实接地气的主播形象; 【视频内容】美妆教学+妆发教程+护肤教程; 【经验总结】美妆类的输出内容须满足粉丝对【实用性】的需求。
呗呗兔主要通过抖音短视频让我们先认识自己,然后吸引认可他的粉丝,再筛选精准粉到直播间,再一次的深度连接和培养信任感;因为一开始就主打卖货的标签,吸引的粉丝也相当精准!那么他是如何通过抖音短视频吸引粉丝呢?首先,呗呗兔在抖音视频中会进行对产品亲自试验,试验给到消费者的冲击力是很强的!要善于利用!其次,在这个介绍产品的过程中会发现她也在一直化妆,产品介绍完了,妆也画完了!让人不仅想了解她的产品,还想了解她的妆容。最后,在结束的时候还跟咱们说:晚点会直播,不见不散!吸引咱们过去直播间!
但其主舞台是抖音直播,主要依靠高频的直播与粉丝互动、卖货;才能够与粉丝培养深度的信任感。
(2)案例基本数据
【直播时长】7小时2分54秒; 【直播数据】产品数38,直播销量10w,销售额1515w,同时在线观看人数3.2w; 【直播预热】短视频预热、淘宝店铺预热; 【产品丰富】多品类,大多天猫旗舰店,确保产品质量。
(3)玩法关键词
【抽奖】直播间截图抽奖送奖品,直播刷屏“跟着呗呗兔不踩雷”,从评论中抽取奖品; 【专业】邀请天猫店主协助产品讲解与展示,增强信赖度和专业度; 【优惠】产品价格优惠力度大,达人自掏腰包补贴。
- 扶贫达人——丽江石榴哥
(1)达人基本数据
【粉丝数量】671.5W; 【点赞总数】7782.7W; 【转发总数】31.9W; 【评论总数】190.6W; 【人设定位】生鲜,原产地,石榴种植者;在丽江街头卖石榴;会6种语言,人物特色突出; 【视频内容】石榴哥采用路边随拍随卖的形式靠近用户,更接地气,讲话时一本正经,打造正直、可爱、朴实的形象; 【经验总结】有人设,原产地刻画可信度,定期开播提高粉丝粘性。
石榴哥给人的印象非常深刻,他会在卖水果期间,把多余的水果送给游客,见到外国友人的时候,也会大方用英语交流,许多网友调侃:网红界除了马老板,就数石榴哥英语说得最溜了。在产品展示方面“真人+产品展示,重视突出”,同时也会给我们科普许多小知识!无论真假,抛开人设,团队策划这些,石榴哥弘扬的正能量是我们所需要的!才会得到这么多网友的支持!
我们回想半年前,抖音上有多少这样和石榴哥相似的人,其实屈指可数吧!我们刷到的都是一些高大上,颜值很高的小哥哥小姐姐,开豪车,住豪宅;而这种很务实接地气的内容只有在快手上才会出现,现在却能在抖音上火起来,深受这么多人的喜爱,也说明抖音的内容形式早就发生了改变,用户群体也已经越来越广泛。
(2)案例基本数据
直播时长:6小时25分54秒; 直播主题:石榴、水果、扶贫、粉丝福利。
(3)玩法关键词
直播优势:有人设、直播间气氛好,石榴哥长时间直播,积累大量铁粉(称:石榴籽); 直播玩法:巧妙运用配乐带动直播间气氛。
六、抖音直播已成大势所趋
说到底,好的直播带货,解决的是电子商务“最后一公里”这个场景下的痛点需求。用户通过直播,将过去无法“眼见为实”的网购行为变得更为具象,也可以通过直播间的互动、评论以及主播的介绍更好地评价自己即将购买的产品,得出一个客观的结论。
对于毫无背景资源的素人而言,要想做好直播,就必须做好播前准备(了解产品及直播流程)、播中运营(提高活跃度的运营技巧)以及播后复盘(总结每一场直播的经验教训)。
而关于抖音而言,则应该极力促成“人”与产品供应链的完美结合。在“人”的方面,抖音已经卯足了力气在追赶。但是在货源选择、品控能力、供应链完善等方面,抖音还有许多短板需要补齐。值得期待的是,抖音在社交电商这块展现出的野心和机遇同样巨大,也足够有诚意地给予了众多资源的倾斜。这对于正在观望进场的厂商及个人而言,抖音带货,不失为一个新的机遇。
2020年,直播电商风口已来,越早进入,收益越大!
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