在抖音平台上,众多商家纷纷涌入,享受着平台带来的巨大流量和商机。然而,并非所有商家都能在这片红海中脱颖而出,当商家面临经营困难或对店铺管理失去信心时,如何优雅地关闭抖音小
在抖音平台上,众多商家纷纷涌入,享受着平台带来的巨大流量和商机。然而,并非所有商家都能在这片红海中脱颖而出,当商家面临经营困难或对店铺管理失去信心时,如何优雅地关闭抖音小店并妥善处理保证金退还问题,成为了他们关心的焦点。
若商家决定退出抖音小店,不再继续经营,可通过以下步骤办理关店手续:
一、关店条件
- 关店公示:商家需提前30天在店铺内发布关店公告,以告知广大用户店铺即将关闭。
- 佣金结算:若商家在精选联盟,务必结清所有达人佣金,不得拖欠。
- 无未结货款:商家账户中的微信支付、支付宝支付以及周期打款必须全部结算完毕。
- 保证金要求:商家保证金账户余额应大于0,若为负数,则需补齐后方可关店。
- 订单完结:商家的最后一笔订单完成后,需等待90天方可申请关店。
二、关店流程
商家可通过抖音商家后台,依次进入“店铺”-“关店流程”,按提示确认身份、满足关店条件、签署相关协议、处理保证金退款等步骤。完成后,店铺将正式关闭。
三、保证金退还
关店成功后,抖音小店保证金将在7个工作日内原路退回商家填写的银行卡账户。具体流程如下:
- 商家提交退店申请后,需详细填写保证金退还的银行账户信息。
- 平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核。
- 个体工商户商家可填写经营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户;企业商家则需填写店铺主体对应的对公银行账户。
请注意,退店保证金的退还时间通常与订单完结时间相关,需等待至少90天。若商家因特殊情况急需提取保证金或遇到发票问题导致无法关店,可随时联系小编寻求帮助,我们将竭诚为您服务。
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