抖音店铺关闭怎么查看？抖店退店规则是什么？

在抖音平台上，开设小店的流程相对严格，需满足特定条件，而关闭店铺则相对简便，仅需确保无违规行为即可申请。然而，如何查看店铺关闭的状态呢？以下将为您详细解析。

查看店铺关闭状态

在您的抖音店铺中，可以轻松查看店铺关闭的状态。具体步骤如下：

1. 进入“我的店铺”页面。
2. 点击“店铺设置”。
3. 选择“关店”选项。
4. 阅读关店注意事项，确认无误后，选择“申请关店”。
5. 进行基本信息确认：商家需通过店铺管理人的手机号验证身份，并核对信息是否与商家信息一致。如有需要修改的信息，可前往“资质中心”进行修改。
6. 填写关店原因：商家需选择关店原因，是否接受平台回访，以及对小店的建议和意见。
7. 确认以上信息无误后，点击“下一步”。
8. 满足关店条件后，店铺关闭即告成功。

抖店退店规则

抖音平台对退店流程有一套完善的体系，并依据《电子商务法》等相关法律规定保障双方权益。退店流程及规则适用于所有抖店商家，具体如下：

• 退店定义：退店分为主动申请关闭、平台清退、店铺释放三种情况。
• 主动申请关闭：指商家自愿退出平台，包括自然退出（合同到期未续签）和提前退出（商家提前申请退出）。
• 平台清退：指商家在运营过程中违反国家法律或平台规定，平台有权解除合作，强制关闭店铺（抖店保证金和营业额不可退）。

• 店铺释放：指商家连续30天或累计45天无订单成交或无新品发布，平台有权将店铺设置为闲置状态。若闲置状态超过60天，店铺则被释放。抖店转换为闲置状态时，只需发布一条商品即可恢复正常经营。

• 主动退出条件：商家需满足以下条件后方可主动选择退出抖店经营：

• 店铺首页显著位置退店公示30天；
• 店铺商品全部下架；
• 店铺内所有商品订单为交易完成/关闭状态，最后一笔订单完成时间大于等于90天；
• 店铺无财务问题（佣金、周期打款、保证金、发票等）；
• 满足条件后，基本退款流程为：验证身份 - 申请退店 - 账户审核 - 签署协议 - 退还保证金。

其他相关问题

• 抖音店铺搜索页：搜索页对于商家和消费者均有重要意义，可帮助用户快速找到所需商品和服务。
• 店铺评分低：若店铺评分过低，商家可通过提升商品质量、优化服务、积极回应顾客评价等方式进行补救。
• 发红包限制：抖音店铺给客户发红包存在一定限制，具体使用方法需参照平台规定。
• 福袋使用：福袋是抖音店铺促销工具之一，商家需遵循平台规定合理使用。