抖店一般违规扣12分店铺能做吗？抖音小店处罚标准是什么？

在抖音平台，商家在运营店铺时若出现违规行为，抖音平台将依据相关规则对店铺实施扣分处罚。若抖音小店因一般违规行为累计扣分达到12分，则该店铺将无法继续经营，商家需重新注册新的抖音账号。以下为抖音小店处罚标准及常见违规行为：

一、涉及敏感词违规： 商品标题、详情页、主图、SKU、推荐语等不得含有违禁或敏感词汇。一旦检测到违规，平台将直接封禁商品，扣除5000元保证金；情节严重者，将扣除全部保证金并清退店铺。

二、虚假宣传违规： 商品详情页描述需与外包装说明信息一致，不得有夸张使用效果或功效宣传。平台将根据违规情节严重程度，扣除100元至2000元保证金。

三、类目故意放错违规： 商家故意将商品错放至低扣点类目，或未具备相关资质和入驻渠道故意错放类目，情节严重者将被扣除全部保证金10000元。

四、出售假冒伪劣商品违规： 未经授权发布大品牌商品，出售假冒（品牌未授权）商品将被扣除5000元保证金。

五、发货超时违规： 商家未按承诺的发货时间进行发货与订单号上传，每出现一次扣除10元保证金。

六、退款超时违规： 上传物流信息开始7日内未退款，或签收48小时未退款，每出现一次扣除100元保证金。

七、换货超时违规： 消费者发起换货请求后，商家未按时更换有效订单号，每出现一次扣除100元保证金。

八、补偿、退赔超时违规： 未能按时履行补偿的，每出现一次扣除100元。

九、补发货超时违规： 商家发货错误，未能按时更换有效物流单号，每出现一次扣除100元保证金。

抖音小店扣分过多将严重影响店铺经营，建议重新注册新的抖音小店。以下为抖店经营相关注意事项：

1. 如何添加经营类目：商家可在后台申请添加经营类目，平台将根据商家资质和经营情况审批。

2. 如何选择类目：商家应根据自身商品特点、市场需求及平台规则选择合适的类目。

3. 抖店评分标准：抖店评分低于一定标准将影响商品销售，具体标准请关注平台公告。

4. 如何提高评分：商家需遵守平台规则，提高商品质量、优化服务，提升用户满意度。

5. 夜间咨询处理：商家可设置自动回复，或安排值班人员及时回复用户咨询。

请注意，以上信息仅供参考，具体规则以抖音平台官方公告为准。