抖音小店发货时间规则是什么？附注意事项

在当前电商环境下，抖音小店的普及率日益提高，众多商家纷纷加入其中。一旦店铺成功生成订单，按时发货便成为维护客户关系和品牌形象的关键。然而，在实际操作中，商家有时需要调整发货时间。本文将详细解析如何在抖音小店中修改发货时间，并阐述相关发货规则。

首先，在抖音小店的“商品管理”模块中，商家需选择“发货时间”选项。在这一界面，有一个“统一修改时间”的功能，允许商家通过设置阶梯发货来调整发货时间。

过去，许多商家采用的是【2-15天现货模式】进行发货，但如今这一模式已被缩短至48小时。由于发货周期过短，商家常常面临发货不足的问题，且系统频繁提示“发货不在合理范围内”。针对此类情况，商家只需将发货时间模式修改为【阶梯发货】即可有效解决。

以下是商家在发货过程中需要注意的几个关键点：

1. 订单关闭规则：若消费者下单后150天内未进行发货且未退款，系统将自动关闭订单，并将交易金额退回消费者账户。若原路退款失败，平台将提供其他退款途径。

2. 保证金扣除：每笔违规订单将扣除保证金10元。违规判定次日进行统一扣款处理，单笔订单扣除保证金不超过2次。店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3. 商品封禁：若单笔订单发货超时累计超过2次，相应商品将被封禁。

4. 店铺停业/清退处理：若同一订单多次被判定违规，且商家未及时规范发货或与用户协商一致进行退款处理，平台有权采取关店或清退措施。

5. 影响店铺评级：发货超时率是商家评级的重要负面指标，超时记录将直接影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

此外，关于抖音共创功能的开通、开通要求、抖音营销玩法的专项治理公告、开通抖音月付的风险及开通方法等问题，本文未涉及，如有需要，可另行查阅相关资料或咨询官方平台。