抖音小店评分低怎么恢复？有哪些技巧？

在抖音平台开设店铺，对店铺各项评分的密切关注至关重要。众多消费者在购物前会首先查看评分，若店铺评分不佳，无疑会对其销量产生负面影响。针对抖音小店评分偏低的问题，以下为恢复策略：

首先，为迅速提升店铺评分，可选取单价在2至3元之间的商品进行测试。在此过程中，每单可适当亏损0.5至1元，并邀请主播进行推广。此类亏损商品需注意以下几点：首先，选择塑料材质的商品，制作简便且不易损坏，避免因商品质量问题引发差评；其次，与厂家沟通库存情况，合理设置SKU数量，确保产品热销时库存充足。

当出现差评时，首要任务是解决客户的情绪问题。情绪问题得到妥善处理后，后续问题将迎刃而解。在此过程中，避免直接提出补偿金额，因为并非所有客户都希望通过金钱解决问题。应先倾听客户诉求，了解其情绪，再协商解决方案。可考虑通过补发产品、补偿金额、赠送优惠券、退款等方式解决问题，以降低客户给出差评的可能性。

此外，物流方面也是店铺评分的关键因素。确保准时发货，若无法在24小时内发货，则不宜作出此类承诺。若无法保证发货时间，建议将发货时间调整为48小时，以规避因未及时发货而受到的处罚。同时，与合作的快递公司保持密切沟通，确保及时揽收，并妥善处理物流异常情况。

总之，若要恢复抖音小店评分，需关注店铺各项服务，如物流和商品质量。选择优质货源，确保商品性价比高，满足消费者需求，从而获得好评。