抖音小店优惠券规则是什么？怎么设置？

为维护抖音消费者权益，规范商家经营秩序，抖音平台对《抖店优惠券规则》进行了全面修订。以下是关于抖店优惠券的具体规则解读：

一、优惠券获取途径： 1. 抖音小店及全球购平台、主播、商家主动向用户发放； 2. 用户参与平台、主播、商家举办的活动，即可获得优惠券。

二、优惠券查询方式： 用户可通过以下路径查看优惠券：进入“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”。

三、优惠券使用方法： 1. 优惠券仅限于在线支付时使用，登录账户后即可使用，使用账户需与领取时一致； 2. 优惠券分为平台券、主播券、商家券三种类型，适用商品范围各异； - 平台券：适用于全平台、平台指定店铺或商品； - 主播券：适用于主播直播间指定商品； - 店铺券：适用于店铺内指定商品； 3. 优惠券使用时，需注意以下事项： - 每张优惠券仅限使用一次，不可拆分； - 优惠券需在有效期内使用，过期失效； - 部分优惠券存在使用门槛，需满足金额门槛后方可使用； - 优惠券不可找零，如抵扣金额大于需支付金额，则订单需支付0.01元； - 特殊虚拟商品、拍卖商品、保险商品等不可使用平台券； - 优惠券优惠部分不能抵减运费； - 各类活动发放的优惠券，如有特殊使用规则，以活动规则为准。

四、支付过程中使用优惠券的退款问题： 1. 支付过程中，优惠券会锁定，支付超时或失败会自动退回到账号； 2. 使用优惠券支付完成后，如订单取消，除运费外的全部金额可退款，并支持退券； 3. 退回的券优惠信息及有效期与原有券保持一致； 4. 退券时，如券仍在可用时间范围内，券在有效期内可继续使用；如不在可用时间范围内，券将过期失效； 5. 平台新人券或店铺新人券，如用户不再是新人用户，券将失效； 6. 部分金额退款或超售后期发生售后，优惠券不予退还； 7. 各类活动发放的优惠券，如有特殊退还规则，以活动规则为准。

五、优惠券领取规则： 优惠券可能存在领取用户限制和每人可领张数限制，具体请以活动规则为准。

六、如何定义“同一用户”： 具体定义请参照平台相关规定。

七、其他说明提醒： 对于使用不正当手段或舞弊方式获利的用户，平台有权主动限制领取优惠券、限制使用优惠券、失效优惠券、关闭订单并回收相关优惠，无需承担责任。不正当手段或舞弊方式包括但不限于：刷券、刷粉丝量、关注量；下载非官方客户端；使用模拟器、插件、外挂等非法工具；注册多个账号；绕过平台活动规则；篡改设备数据；恶意牟利等扰乱平台秩序；使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响等。

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