抖音小店关联劣质/不合规商品规则是什么?

在抖音小店平台,针对店铺中出现的关联劣质或不合规商品,平台实施了一系列处理措施。以下是对抖音小店关联劣质/不合规商品规则的详细解读,以及低好评商品的定义和处理办法。

在抖音小店平台,针对店铺中出现的关联劣质或不合规商品,平台实施了一系列处理措施。以下是对抖音小店关联劣质/不合规商品规则的详细解读,以及低好评商品的定义和处理办法。

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一、抖音小店关联劣质/不合规商品规则

  1. 低好评商品定义:低好评商品是指平台通过数据监控分析,认定好评率显著低下的商品。这些商品虽然有一定的销量,但消费者反馈较差,质量较低。

  2. 低好评商品处理:平台对低好评商品进行封禁处理,禁止重新创建同类商品。封禁后,若商家店铺中有商品被认定为低好评商品并被封禁,后续不得再次发布同款商品,也不得同款商品上架。

  3. 同款商品认定:同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。例如,同一店铺内在架的两个商品完全相同,若其中一个商品被认定为低好评商品被封禁,则另一个商品也会被封禁。

二、违规行为描述

  1. 新闻媒体曝光、国家监管部门等行政机关通报,质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品。

  2. 平台上经抽检认定多次不合格的某一品牌、品类的商品。

  3. 劣质商品的同款/同类商品。

  4. 违规商品封禁后,重新经营该商品。

  5. 其他基于监管要求协查的商品。

三、平台如何识别同款商品

平台通过商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品来识别同款商品。

四、其他商品的低质问题对关联商品的处理

若平台识别到您的商品与其他商家被处罚的商品为同款商品,此类商品已经给消费者带来了不良的使用体验或出现品质问题。为了避免对您的店铺及消费者带来持续的影响,平台会对关联商品进行处理以及时止损。新发布商品会进行拦截,存量商品进行下架。若您后续不再重复发布该类商品,不会对您进行继续处罚。

五、违规处理

  1. 情节轻微:每出现一次违规,相关商品下架/封禁。

  2. 情节一般:每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积A4分。

  3. 情节严重:每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积B4分。

  4. 情节特别严重:每出现一次违规,累计违规积2分。

六、抖音小店商品体验分计算及抖音最火赚钱项目、变现方法

  1. 抖音小店商品体验分计算:具体计算方法请参考平台官方说明。

  2. 抖音最火赚钱项目:请关注抖音官方发布的最新赚钱项目。

  3. 抖音变现方法:请参考抖音官方提供的变现指南。

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