抖音商城订单投诉怎么撤销?如何看?

在抖音平台,用户不仅能够通过浏览视频来消磨时光、学习新技能,更可以便捷地进行购物。购物记录均可在抖音商城的订单记录中查阅。以下将详细介绍如何在抖音商城查看订单物流,以

在抖音平台,用户不仅能够通过浏览视频来消磨时光、学习新技能,更可以便捷地进行购物。购物记录均可在抖音商城的订单记录中查阅。以下将详细介绍如何在抖音商城查看订单物流,以及如何撤销订单投诉。

抖音商城订单投诉怎么撤销?如何看?网

一、撤销订单投诉的步骤:

  1. 在手机桌面找到抖音软件图标,点击打开,进入视频界面后,点击右下角的“我”选项。
  2. 进入个人主页,在页面右上角找到三个点的选项,点击打开。
  3. 进入抖音设置界面,在界面底部找到“反馈与帮助”选项,点击打开。
  4. 进入反馈与帮助界面,选择遇到的问题,或点击“*后一个选项,申请商品分享权限/其他问题”。
  5. 点击“其他问题”选项,进行反馈。
  6. 进入其他问题界面,点击页面底部的问题反馈按钮,进行文字反馈。
  7. 将问题进行文字描述,并附上截图(如有),注明联系方式,点击右上角的发送按钮。

二、查看订单物流的步骤:

  1. 打开抖音主页面,点击右下角“我”,在个人设置页面,点击右上角,拉出个人设置详情,选择“订单”。
  2. 进入订单设置页,点击右上角“授权管理”。
  3. 进入授权管理页,开启授权第三方,点击“开启”。
  4. 返回上一页面,查看在抖音平台购买过的订单信息,点击订单可查看详情。
  5. 点击所需查询订单右下方的“查看物流”按钮,即可查询该订单的所有物流信息。

在处理订单投诉时,抖音商家需根据具体问题具体分析,若商品影响二次销售,商家应妥善处理,以免影响店铺运营。此外,针对抖音小店物流揽收超时等问题,商家需按照平台规定进行处理,避免违规行为。关于抖音橱窗资质类型选择、申请流程、开抖音小店与带货达人选择等问题,用户可参照抖音平台相关规定及指南进行操作。

本文地址:https://www.2zixun.com/a/760756.html

本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。

相关推荐