2021年6月17日,一场备受瞩目的行业盛事在江苏南京·白金汉爵大酒店盛大开幕。本次论坛由汽配圈、全国工商联汽摩配用品业商会
2021中国(江苏)汽车后市场服务业发展论坛隆重举行
2021年6月17日,一场备受瞩目的行业盛事在江苏南京·白金汉爵大酒店盛大开幕。本次论坛由汽配圈、全国工商联汽摩配用品业商会联合主办,雅森国际鼎力协办,三头六臂总冠名,共同探讨汽车后市场服务业的发展现状与未来趋势。
本次论坛以“扎根渠道,下沉终端”为主题,吸引了来自全国各地的汽车后市场领域渠道商(全车件、易损件)、优秀生产制造商、终端维修体系、协会、媒体等500+与会嘉宾齐聚一堂。识货宝总经理在会上发表了精彩演讲,他分享了自己从金融行业跨界进入汽车配件行业四年的经历,并指出该行业在发展中面临的诸多问题,如死库存、人员不稳定、信息不对称、流转效率低等。
识货宝总经理强调,我国独立售后市场的主体分散,供应链效率低下是导致这些问题的主要原因。随着互联网品牌的不断入驻,传统企业面临着前所未有的危机感。然而,他也认为数字化转型和整合生机是行业的必然趋势。为了降低危机感,企业需要形成足以支撑精细化运营和管理的供应链服务。
识货宝总经理还分享了汽车后市场未来发展的新“四化”模式:生态丰富化、服务共生化、行业集中化、产业规模化。他强调,汽车后市场将打造线上选购+仓储物流+线下服务再回到线上评价的商业闭环,以完善的供应链和创新的服务形式为消费者提供更高效、更高标准、更便捷的体验。
从资本加持的趋势来看,维修保养和综合服务的占比仍有绝对优势。产业利润结构的变动决定了汽车后市场这个行业是更加服务化的发展方向。在不断提高的集中化和规模化的不断发展进程下,如何提高我们的服务质量将成为企业需要思考的问题。
识货宝企鹅汽配作为合规的IM平台和API接口集合,与识货宝共同致力于打造一站式解决终端需求单的数字化工具集。他们遵循只帮忙不捣乱、只搭台不唱戏、让专业的人干专业的事的原则,与腾讯等合作伙伴共同遵守开放、融合、共建、共享的发展理念。
识货宝通过企点商通、企业微信开放API,打通了行业的基本应用,如自动报价、一键群发、全网商机等。同时,他们还利用平台的运营工具整合搭建信息化平台,提供自动报价、群发、商机获取等功能,以及更注重产品功能细节的功能如对话框抓词互动、车架号+中文名称查询等。
对于经销商来说,识货宝的目的是提高工作效率,增加生意机会;对于修理厂来说,则是提供快速、简单、准确和优质的服务。识货宝呼吁行业内的厂商、品牌商、经销商、协会、媒体、培训、财务甚至法务能够携手推动汽配行业信息化的新基建,共同探索数字化升级的标准化道路,加速整个行业的数字化升级进程。
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