抖音小店降级了会限流吗？评分低怎么办？

在当前电商环境中，抖音平台已成为众多商家竞相布局的新阵地。众多商家纷纷在抖音开设店铺，看中了其庞大的流量池。相较于投入资金邀请达人进行推广，许多商家更倾向于通过发布短视频进行自我引流和品牌推广。然而，关于抖音小店降级后是否会受到限流的影响，以下将进行详细分析。

一、抖音小店降级后的限流问题

抖音小店若出现商品下架的情况，确实可能会受到限流的影响。新上架的商品权重较低，点击次数越多，上架时间越长，其权重和影响力才会逐渐提升。因此，少量的商品下架对店铺的影响并不显著，除非是大规模的集体下架，否则通常不会对店铺造成严重影响。商家可以通过分批下架淘汰商品的方式来最小化这种影响。

顾客的回复也是评价店铺流量的一项重要标准。若商家经常未能及时回复顾客，或完全未回复，可能会被系统降权。即便回复时间较长，也应保持一定的回复率。以下是一些建议的解决方案：

1. 设置自动回复内容，以便在顾客咨询时能够及时给出回应。
2. 对于回复时间较长的顾客，可以适当敷衍，但绝不可忽略回复。
3. 回复内容应避免使用不当词语，避免与顾客发生争执。
4. 避免在交流中透露除平台外的任何联系方式，坚持在平台内完成交易。

值得注意的是，发送第三方联系方式在抖音平台是受到严格监管的。一旦被发现，可能会受到警告甚至封号处理。因此，在与顾客交流时，应严格遵守平台规定，避免违规行为。

二、门店DSR评分低的影响

1. 权限影响 若商家希望在抖音开设店铺，其DSR评分至少需达到4.7分。若DSR评分过低，尤其是低于4分，店铺可能会被平台评估为不符合要求，甚至面临淘汰的风险。

2. 限流影响 DSR评分反映了买家的购物体验。低评分可能意味着商品质量、服务质量或物流速度存在问题。为了保障用户购物体验，平台可能会下调DSR评分较低的店铺的曝光度，从而实现限流的目的。

综上所述，在抖音开店的过程中，商家应严格遵守平台规则，避免违规行为，以确保店铺的正常运营和发展。同时，关注店铺的DSR评分，及时调整商品和服务质量，以提高顾客满意度。