抖音橱窗怎么找1元手表（抖音橱窗怎么找1元手表店）

湖北省应女士与江苏省夏先生投诉“抖音”电商小店购买阿玛尼手表问题

近日，湖北省的应女士与江苏省的夏先生相继投诉称，他们在2020年7月17日通过“抖音”APP电商小店【静姐传媒小店】购买了一块阿玛尼手表。此次购物经历因知名主播【爆笑三江锅】的推荐直播销售而备受关注，原价3999与4250的手表在直播专场中仅需780和980，且直播中明确承诺假一赔万，并提供阿玛尼品牌的售后支持。

然而，7月23日，应女士收到手表后进行了防伪验证，却惊讶地发现无法在阿玛尼官方指定的微信小程序中进行验证。进一步查看发现，商品的保修卡为宝得利品牌，而非阿玛尼。当联系客服时，却被告知几百元的产品不享受官方验证和保修服务。尽管多次联系抖音官方，但一直未得到满意的回应和处理。

值得一提的是，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”发布的2020年上半年“抖音”用户投诉情况显示，“抖音”在此期间获得了“不建议下单”的评级，主要涉及退款问题、商品质量、网络售假以及虚假促销等多方面问题。该平台强调，应积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索，并第一时间响应、及时反馈，以努力提升售后服务水平和口碑。

例如，“案例一”中，一位郭先生投诉称，他在“抖音”小程序电商平台购买了一双潮鞋，收到的货物与直播中描述的不符，实际上收到的是双拖鞋。对此，“抖音”回复称已电联消费者进行处理。

再如，“案例二”中，刘女士在“抖音”购买了一只二手奢侈品包，因与客服对于商品来源有分歧，在购买后一小时内申请退款，但商家拒绝，并声称不支持七天无理由退货。对此，“抖音”回复称此单用户购买的是二手奢侈品，不支持无理由退换货，但会返100元优惠券。

综上所述，应女士与夏先生的投诉案例并非个例，反映出“抖音”在电商领域的售后服务和商品质量等方面仍存在诸多问题亟待解决。