京东物流拿下抖音，物流梦跨出一大步！

在数字化消费浪潮中，抖音电商平台的消费者对于商品配送时效和服务质量的要求日益提高。面对消费者在购物体验中遭遇的物流瓶颈，抖音电商在提升物流服务方面持续发力，力求为用户提供更为优质的购物体验。

一、京东快递携手抖音电商“音需达”服务

近期，京东物流宣布其快递业务正式接入抖音电商“音需达”服务，成为首批合作企业之一。此举旨在为抖音用户提供高品质的送货上门等配送服务，降低因物流问题导致的退货率和投诉率，助力商家提升物流服务水平，进而提高用户复购率。

尽管抖音电商近年来在电商领域迅猛发展，但物流配送问题一直是其发展的痛点。直播间购买商品发货慢、物流速度不如其他平台、等待时间过长等问题，严重影响了消费者的购物体验。抖音电商此次推出“音需达”服务，正是为了解决这一问题，提高商品配送时效和服务质量。

京东快递作为物流行业的领军企业，其次日达和送货上门服务深入人心。此次与抖音电商的合作，可谓强强联合，为消费者带来更为优质的购物体验。值得一提的是，这并非京东物流与抖音电商的首次合作。在今年春节期间，京东物流就已成为抖音电商“春节不打烊”大促活动的物流合作伙伴，保障商家物流履约质量和消费者购物体验。

二、京东物流助力直播电商解决供应链难题

随着直播电商的快速发展，供应链问题逐渐凸显。黑猫投诉平台数据显示，2021年全年以“直播”为关键词的投诉量超7万条，同比增长约3.5倍。其中，产品质量、虚假活动等问题最为突出。

为解决这一问题，抖音和快手等平台不断出台新规，加大打假力度，并在货源地建立直播基地，实现从质检到打包发货的规范化管理。同时，抖音电商推出“音尊达”服务，快手电商试水“按需派送”服务，提升购物体验。

然而，自建仓储和物流体系需要较长时间，直播电商在物流建设方面尚未取得显著成果。因此，与头部物流公司合作成为最佳选择。京东物流凭借其一体化的供应链物流服务，为直播电商提供灵活的解决方案，助力商家提升选品效率。

以京东物流与东方甄选合作为例，京东物流强大的仓储资源为东方甄选提供灵活的供应链解决方案，降低库存水平和管理成本，缩短配送距离，提升配送体验。

三、京东物流迈向“巨无霸”模式

京东物流CEO余睿曾表示，京东物流希望成为未来中国所有企业供应链需求的合作伙伴。目前，京东物流在国内运营超过1400个仓库，超过40座“亚洲一号”大型智能物流园区，仓库网络总管理面积约2600万平方米。

此外，京东物流在航空货运、即时配送等领域也取得显著成果。今年6月，京东物流成功收购德邦快递，补齐在大件运输和快运上的短板，并“继承”德邦的三万多个网点，提高网点数量。

京东物流还在加速航空货运布局，成为国内第四家航空货运公司。此外，京东物流通过增持达达集团股份，获得控股权，加速京东即时零售业务的发展。

总之，京东物流在物流领域的发展势头强劲，正从供应链全局角度探索更多可能性，为我国电商行业的发展贡献力量。