历经风雨,视频号商业化进程终于迈出了重要步伐。7月21日,视频号小店正式揭幕,标志着其商业化战略的重大突破。与此同时,官方发布了《视频号小店【开店】指引》和《视频号小店【店铺运营】指引》两份详尽文档,并同步开放了开店入口。视频号小店目前已开放的售卖类目涵盖三级,一级类目39个,二级类目373个,三级类目3140个,基本覆盖了主流日常售卖商品。视频号小店的申请流程简洁,门槛较低,商家仅需通过微信扫码,提交营业执照、填写相关信息,即可完成开店申请。
在业界人士看来,视频号小店的上线是其追赶抖音、快手的重要一步,也是视频号电商闭环的一大里程碑。事实上,外界对视频号小店的讨论早已热烈,早在上周,就有关于视频号将搭建更完善的分销体系、视频号电商将迎来新机遇的讨论。7月13日,微信发布的《关于优化视频号橱窗使用规则的公告》中,预告了视频号小店的上线,并明确未来使用视频号橱窗功能,需先注册视频号小店。
与此同时,视频号小店将取代原有的“微信小商店”,成为官方的直播带货工具。自2020年上线以来,微信小商店一直服务于视频号的电商带货,提供商品信息发布、商品交易、小程序直播等功能,对视频号电商影响深远。此次淘汰微信小商店,并逐步与公众号解绑,标志着视频号正走向独立发展的道路。
在视频号之前,抖音、快手也分别上线了抖音小店、快手小店,上线小店都是其电商业务进展中的标志性事件。这标志着平台电商闭环的开始,也意味着传统电商运营的玩法将被“嫁接”进来,是平台电商业务从导流转向自营的起点。因此,视频号小店的上线,不仅意味着其在追赶抖音、快手的进程上再次加速,同时也表明视频号电商开始步入新的发展阶段。
在视频号小店上线的前三天,微信宣布了一项重要的商业化进展——接入信息流广告。这是视频号首次接入信息流广告,也被腾讯视为未来视频号最大的收入来源。信息流广告的设计充分考虑用户体验,采用半屏显示而非跳转的方式,在不影响视频播放的前提下,提供种草到下单的一站式服务,帮助品牌实现产品销售、线索收集、活动推广等转化目标。
依托微信生态,这类视频可以转发到朋友圈或微信会话,在被用户点亮“红心”推荐后,同样可以出现在“朋友”流中。目前,视频号已经迎来了首批投放品牌的广告投放,包括宝马、阿玛尼、伊利等。事实上,视频号推出信息流广告早已有迹可循。去年Q4电话会议上,腾讯就表示,将启动短视频流广告的测试和优化,并相信视频号会提供重要的商业机会,可见腾讯对视频号广告业务前景寄予厚望。
在此之前,视频号在投放上主要依托腾讯广告、微信广告、广点通等旗下产品。随着信息流广告的接入,意味着视频号投放也开始走向独立。在推出视频号小店之后,视频号势必会自建一个更系统的投流产品。
回顾视频号的发展历程,其曾经历过一段“不争气”的时期。背靠月活超12亿的微信,以及张小龙“喂养”的众多资源流量,视频号始终不温不火。然而,经过多次尝试和持续投入流量扶持,视频号终于迎来了转机。据腾讯官方披露,2021年视频号人均使用时长、总视频播放量同比增长一倍以上,视频号直播带货销售金额增长了15倍,私域占比50%,复购率达到了60%。去年双11,视频号开始试水电商购物节,并参与了后续的双12、年货节、妇女节、618大促等,为商家和平台提供了更多流量和能力支撑。
随着内容生态日渐丰富,用户体量及活跃度提升,视频号的商业化步伐也在不断加快。流量翻倍,追赶抖音快手作为微信生态中的一环,视频号拥有先天的流量优势。今年以来,多场线上演唱会在视频号直播,包括崔健、罗大佑、周杰伦、后街男孩等,场观人数均超过4000万,为其聚拢了大批流量。2021年底,视频号的日活用户达到5亿多,已经远超快手的3.2亿,直逼抖音。
然而,从短视频变现的角度来看,用户习惯是视频号的“短板”。微信作为一种即时通信软件,用户对人际互动功能的需求大,而短视频和直播更偏向娱乐性。一些业内人士认为,视频号能从其他平台抢走的用户应该不算多,最多是共存。内容创作者与哪个平台绑定最深,在其平台的表现效果才会更好,如果只是将内容“同步”至其他平台,影响力则会大打折扣。
放眼抖音、快手,几乎头部流量已被抢走,视频号独家入驻的大主播寥寥无几,此时去争夺,显然已经心有余而力不足。现在,视频号转向用户自然发展而营造的直播氛围,以及明星入驻直播两条道路进行包抄,也不失为明智之举。而在积累了流量、用户之后,视频号开始慢慢从微信生态中抽身,并将自己的服务、产品都抽离出来,打造独立的闭环。这是视频号的必经之路。
然而,对于刚刚学会独立的视频号来说,还处在蹒跚学步的阶段,未来还有很多难题需要攻克。
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