近期,抖音精选联盟对部分商品类目的准入与退出标准进行了更新。为维护平台商品服务质量,本文将对新规进行详细解读。以下为抖音精选联盟商品准入与退出标准的主要内容:
一、商
一、商
近期,抖音精选联盟对部分商品类目的准入与退出标准进行了更新。为维护平台商品服务质量,本文将对新规进行详细解读。以下为抖音精选联盟商品准入与退出标准的主要内容:
一、商品准入标准
- 满足以下条件,即可推广相关类目商品:
- 24小时支付揽收率≥45%
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客服满意率≥65%
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商家指标查看路径:
- 【抖店罗盘-物流-物流概览-时效数据-24小时支付-揽收率-选取近30天】
- 【抖店罗盘-服务-体验分析-客服分析-满意率-选取近30天】
二、商品退出标准
- 以下任一条件不满足,即清退相关类目商品:
- 24小时支付揽收率<40%
- 客服满意率<60%
三、商家入驻精选联盟条件
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商家体验分必须≥4.2分(原标准为≥4分),方可正常入驻精选联盟。新商家(入驻成功60天内的商家)且无体验分时,暂不针对体验分进行考核,满足其他条件即可。
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对于正在带货的店铺,若体验分<4.0(原标准为体验分<3.5分),将被精选联盟直接清退。每个商家开通精选联盟平台服务的次数仅限三次,若被系统关闭3次,该商家将永久不可申请开通精选联盟。
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若店铺存在严重违规行为,如近30天内店铺违规积分达4分,将被限制入驻抖音精选联盟。若店铺有违规处罚,如动销被清、假冒盗版、虚假宣传等违规记录,也不允许进入精选联盟。
四、店铺运营建议
- 商家在店铺日常运营中,必须重视店铺体验分,确保体验分不低于4分,以维持店铺的正常运营。
此外,关于抖音外卖骑手加入、外卖市场前景、推广员申请入口、推广员操作方法、外卖上线时间以及抖音运营技巧等问题,本文暂不涉及。如有需要,请查阅相关资料。
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