抖音订单有问题在哪投诉？有哪些违规申诉要求？

在抖音平台，消费者在购买商品后如遇订单问题，需采取恰当的途径进行投诉，以维护自身合法权益。以下将详细介绍投诉流程及相关要求。

首先，消费者可采取以下步骤进行投诉：

1. 通过抖音官方应用程序进入【抖音商城】，挑选需要投诉的商品订单，进入【订单详情页】。随后，下拉页面至底部，选择【官方客服】选项，在聊天界面输入所需投诉的商家信息，点击【连线人工客服】。接着，根据具体问题进行详细反馈。

2. 在抖音app中，进入【抖音商城】，定位至要投诉的订单，点击进入该订单对应的商品店铺。找到商家客服，创建对话窗口，点击对话框上方的【...】选项，进入【当前店铺设置】界面。在此界面中，找到【投诉商家】并进入，根据自身需求选择相应的投诉内容。

3. 若上述方法无法解决问题，消费者可拨打抖音官方消费者服务电话进行投诉。

若上述途径仍无法解决问题，消费者可在消费者协会进行申诉。拨打【12315】进行投诉时，需在号码前加上商家所在地或所投诉平台总部注册所在地的城市区号。

在投诉过程中，消费者需注意以下违规申诉要求：

1. 在【订单-违规处理】申诉中，商家需根据实际情况选择【申诉原因】，填写【申诉理由】，并上传相关图片凭证。申诉理由字数不超过200字，图片凭证不超过5张。

2. 邮件申诉需遵循以下格式：邮件主题为“商家id+订单id+判罚申诉”，邮件正文包含商家id、订单id、判罚编码及原因、申诉原因及证明材料（如聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单等）。

违规申诉时效如下：

1. 商家申诉时效：商家在收到违规通知后，若不认可处理结果，可在7日内发起违规申诉。未在申诉时效内进行申诉处理的，视为认可违规处理。

2. 平台审核时效：平台将在收到申诉申请的5个工作日内给出申诉结果。

值得注意的是，商家发起申诉不影响平台已做出的违规处理决定的效力和执行。仅在平台认定申诉成功后，才会撤回相关处理决定。

消费者在抖音平台购买商品时，如遇订单问题，可依据上述方法进行投诉。一般情况下，平台会对投诉进行及时处理。此外，消费者还需了解以下相关事宜：

1. 抖音订单取消退款规则：消费者可参考平台相关退款政策，了解退款条件和流程。

2. 抖音订单投诉商家要求：消费者在投诉时，需提供具体、详实的证据，以便平台进行核实和处理。

3. 抖音订单评价删除处理：消费者如需删除评价，可联系平台客服，说明原因，根据平台规定进行处理。

总之，消费者在抖音平台购物时，如遇订单问题，可采取上述方法进行投诉，维护自身合法权益。同时，了解相关规则和要求，有助于消费者更好地应对购物过程中可能出现的问题。