在当前直播电商领域的蓬勃发展态势下,知名人士罗永浩亦步亦趋,于观摩招商证券发布的关于直播电商的详尽分析报告后,毅然决然地宣布踏入直播电商领域,并迅速与抖音平台达成合作协议。尽管罗永浩在手机业务领域未能取得显著成就,但他无疑已成为一位自带流量的“超级网红”。
本文将暂不就罗永浩投身直播电商的前景作出评价,亦不揣测其能否在抖音直播电商领域超越淘宝直播的李佳琦与快手直播电商的辛巴,跃居为“一哥”。本文旨在对抖音、快手、淘宝直播和腾讯直播这四大主流直播电商平台的流量分发机制进行深入研究,以期为商家在选择直播渠道及实际运营销售过程中提供参考。
一、抖音的流量逻辑:算法驱动,轻粉丝权重
抖音的流量分发机制源于今日头条的成功,其核心在于一种不同于搜索和社交的信息推荐模型,即通过算法将内容与用户进行精准匹配。这一机制可被称之为“内容导向的计划经济”。其背后的推荐算法公式为:y = F ( Xi , Xu , Xc ),其中包含用户、环境和内容三个维度的变量。
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内容维度:涉及内容的标签、类别、领域、播放量、评论数、转发数等,需考虑如何提取内容特征以实现推荐。
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用户特征维度:包括兴趣、职业、年龄、性别等。
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环境特征维度:用户所处位置、场合、工作或旅游状态等。
系统通过复杂的数学模型将三者进行匹配,以实现视频的指数计算,并根据指数进行分阶段推荐。其中,冷启动阶段为300次播放量,随后通过加权计算(播放率、评论率、点赞率、完播率等)进入第二个流量池,约3000次播放量。以此类推,形成倒三角推荐机制。
二、快手的流量逻辑:社交+兴趣
快手以社交和兴趣为基础进行内容推荐,采用去中心化的“市场经济”模式。平台以瀑布流式双栏展示为主,发布内容的粉丝抵达率约为30%-40%。快手优先根据用户关注和兴趣来调控流量分发,主打“关注页”推荐内容。平台弱运营管控直接“链接”内容创作者与粉丝,加深双方粘性,沉淀私域流量,形成高度信赖的“老铁关系”。
三、淘宝直播的流量逻辑:主播的“经验+专业”分级运营
淘宝直播已逐渐从内容导向转向主播的“经验+专业”分级运营。经验涉及直播场次、时长、渠道活动完成率、粉丝留存率等维度;专业涉及单场直播栏目设置、有效宝贝投入、月直播订单、进店转化率、订单退货及差评售后服务能力等。主播分为TOP主播、腰部主播和新进主播三个等级。
四、腾讯直播的流量逻辑:工具化的社交裂变
腾讯直播于2019年12月全面开放公测,分为“看点直播”和小程序直播。平台以“看点直播”的工具形式为主,通过个人、朋友圈、公众号、群、企业和投放在腾讯广告(广点通)等渠道,以去中心化的方式由主播自行获取平台流量。
总结:
本文对抖音、快手、淘宝直播和腾讯直播这四大主流直播电商平台的流量分发机制进行了深入研究,旨在为商家在选择直播渠道及实际运营销售过程中提供参考。了解各平台的流量逻辑,有助于商家更好地把握市场趋势,提升直播电商运营效果。
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