尽管阿里巴巴集团与腾讯控股有限公司近期在多个领域展开了一系列合作与交流,然而,值得注意的是,中国另一家互联网巨头字节跳动公司,曾公开表示支持并呼吁所有互联网平台共同努力,制定明确的时间表,积极落实互联互通措施,为用户提供一个安全、可靠、便捷的网络环境,确保用户能够充分享受到网络互联互通带来的便利。
然而,截至目前,字节跳动似乎并未采取类似行动。这一现象引发了知乎上一位匿名用户的质疑:“在全网互联互通的大背景下,为何抖音对屏蔽第三方外链保持沉默?”这一问题迅速攀升至知乎热榜。面对外界的指责,抖音选择了一种直接的方式回应:于9月28日在北京互联网法院对知乎提起了名誉权侵权诉讼。抖音认为,知乎热榜上的一些话题回答包含大量诋毁抖音的不实信息,并要求法院判令知乎删除这些内容、发布道歉声明,并赔偿经济损失。
据抖音方面提供的信息显示,该话题在知乎热榜上的排名曾高达第17位,浏览量超过58万,共有106个回答。截至本文发稿时,该话题仍在知乎热榜上。在此之前,抖音曾向知乎投诉并发送律师函,要求删除相关内容并消除影响,但知乎方面尚未采取任何行动。更为关键的是,抖音认为该话题在登上知乎热榜的过程中,可能存在人为操控的痕迹。根据抖音方面提供的第三方监测数据显示,在9月26日13时许,该话题登上知乎热榜时,回答数量仅有25个,浏览量仅5000余次,且这些回答的发布时间大多集中在上榜前的一两个小时,超过一半的回答未获得点赞,最高点赞数仅为70。此外,当该话题登上知乎热榜第35位时,浏览量也仅为13000余次,远低于该榜单的日常数据量。
尽管目前尚无官方定论,但部分参与讨论的知乎用户似乎对抖音持有偏见,认为“抖音对屏蔽第三方外链保持沉默”以及“唯有抖音封杀第三方电商外链”,这些观点暗示抖音是在逆势而动,这与事实并不相符。从时间线上看,那些回答时间较早的用户往往倾向于支持提问者的立场,并且他们的逻辑通常较为简单明了:抖音拥有庞大的流量和正在发展电商业务,因此自然不愿意让外部流量流入竞争对手的怀抱,屏蔽外链有助于实现平台内部流量的循环。
事实上,早在去年夏季,就有市场传言称抖音计划与多年的合作伙伴淘宝“分道扬镳”,屏蔽来自淘宝的链接。当时,抖音已经开始通过直播带货展示其电商业务的潜力,因此有观点认为,抖音屏蔽外链的原因是其开始构建自己的电商闭环以实现变现,不希望成为其他电商平台如淘宝、拼多多的导购平台。然而,实际上抖音与淘宝的合作从未中断,且一直持续至今。更值得注意的是,抖音从未真正屏蔽过外部商品链接,商家和达人始终可以通过购物车或橱窗功能将淘宝、京东、拼多多等电商平台的链接挂在抖音上,用户也可以直接点击进行购买。此外,在抖音的私信功能中,用户还可以互相发送链接。甚至在抖音上还有来自腾讯企业微信的广告,点击即可打开跳转链接下载。
对此,有业内人士分析认为,抖音之所以保持沉默,并非是因为对外部链接接入漠不关心,而是由于抖音从未真正实施过屏蔽外链的措施。既然没有先前的屏蔽行为,也就不存在解除外链的结果。实际上,在取消屏蔽外链以实现互联互通的过程中,抖音及其母公司字节跳动可能是最大的受益者。
此前,以抖音为代表的字节跳动产品因无法通过社交平台实现裂变式传播而在日活达到亿级别后陷入增长瓶颈。如今,随着获得进入微信、QQ的权限,借助字节跳动强大的分发能力,引流至微信、QQ的用户将成为可能。与此同时,字节跳动的产品以算法为核心,注重人与平台/内容的互动,而不鼓励人与人之间的互动,因此在字节跳动的产品中社交基因并不明显,开放外链对其流量的影响也有限。
在这一轮互联互通的竞争中,以社交为基础的腾讯无疑是最受影响的,因为不受控的外部链接入侵微信、QQ意味着用户体验的下降。面对这样一个既能让腾讯感到不适,又能扩大自身影响力的规定,字节跳动显然会持支持态度,不太可能成为最顽固的一方。
综上所述,抖音迅速起诉知乎的行为可能旨在表明其欢迎互联互通的立场,澄清事实并正本清源。
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