抖音快手“贴身肉搏”:短视频成私域流量爆发新机会!

随着移动互联网用户规模达到顶峰,各大平台间的竞争焦点逐渐转向存量市场。在此背景下,相较于以往增量市场中的各自为政,互联网行业正逐渐步入一场近身肉搏的竞争新阶段。据Ques

随着移动互联网用户规模达到顶峰,各大平台间的竞争焦点逐渐转向存量市场。在此背景下,相较于以往增量市场中的各自为政,互联网行业正逐渐步入一场近身肉搏的竞争新阶段。据QuestMobile近期发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示,2019年第二季度,我国移动互联网用户月活跃规模较一季度净减少193万。

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与此同时,用户日均使用移动互联网的时间虽已增至近6小时,但增速却呈快速下降趋势,从去年四季度的22.6%降至6%。在此背景下,各类新型应用层出不穷。数据显示,用户月均使用App类型数量持续增长,至6月已达18种。

当用户使用时长达到峰值时,每增加一个App的使用,就意味着其他App的时间将被削减,激烈的竞争态势已初露端倪。因此,抓住眼前最后的时长增量显得尤为重要。

据计算,在现有新增用户使用时长中,娱乐化消费内容是主要来源,其中短视频占比高达65.4%,远超MOBA类游戏、综合电商、微博社交等。

短视频行业兴起于2014年,爆发于2017年。起初,市场上的平台数量寥寥无几,但截至目前,据QuestMobile统计,短视频行业的App数量已达72个。过去的五年间,短视频行业的格局经历了多次变革,目前,已形成以抖音和快手为首的两超多强格局,而这背后,则是字节跳动系和腾讯系产品之间的较量。

一、“黑马”抖音

在短视频赛道上,抖音的角色实则是一匹逆袭黑马。尽管2016年9月上线首个版本,但直到2018年之前,抖音都默默无闻。然而,从2018年开始,抖音的用户增长速度堪称“火箭式”:2018年1月日活3000万,2月增至7000万,6月达到1.5亿,11月突破2亿。到了2019年,年初公布的日活数字为2.5亿,7月份,抖音的日活则超过3.2亿。如今,抖音已成为当之无愧的短视频“一哥”。实际上,字节跳动旗下的视频类产品不止抖音,还有西瓜视频和火山小视频,月活均过亿。

QuestMobile数据显示,截至2019年6月,字节跳动这三个视频产品的去重月活用户数为5.88亿,高于快手和微视之和,快手和微视的月活分别为3.41亿和1.05亿。据字节跳动官方公布的数据,截至今年7月,字节跳动旗下产品全球总日活超过7亿,总月活超过15亿,其中,抖音贡献了半壁江山。得益于短视频产品的兴起,字节跳动系在用户渗透率方面,正逐渐逼近BAT三家企业。

《中国移动互联网2019半年大报告》显示,截至2019年6月,腾讯系产品的用户渗透率为97.8%,阿里系为95.5%,百度系为89.4%,渗透率均超过8成。字节跳动系的用户渗透率已达到63.3%,增速为26.6%。抖音的兴起,也让其他企业产生了危机感。

首先是短视频赛道上的快手,在抖音出现之前,快手已稳坐行业龙头。然而,当抖音在2018年6月宣布1.5亿日活数据时,快手已被超越。据快手官方公布的数据显示,2018年初,快手的日活约为1亿,同年10月增至1.3亿,年末达到1.6亿。2019年5月,快手宣布日活突破2亿。这一数据足以证明快手仍然是短视频领域的巨头,但也难以掩饰被抖音超越的现实。

二、掘金私域流量

然而,整体而言,短视频行业的竞争主要在抖音和快手之间展开。QuestMobile数据显示,截至6月,抖音和快手的重合用户规模较去年同期已翻番,从7270万增至1.58亿,这意味着二者在用户争夺上的竞争也将进一步加剧。

从快手目前的策略来看,深耕垂直类内容成为其选择之一。据快手运营负责人韩叙介绍,快手的创作用户已覆盖超过20个垂类,接下来,快手将重点从美食、体育、媒体、二次元、时尚、游戏、音乐、汽车、搞笑、宠物等范畴发力,并拿出80%的流量去扶持。

在采访马宏彬的过程中,他多次提及“私域流量”这个词。在他看来,快手上的许多商业价值其实都源自各个创作者的私域流量。他以快手平台上的一位河北沧州开货车的宝哥为例,宝哥将开货车过程中每天炒菜的内容放到快手上,吸引了大量关注。现在,已有货车厂商邀请他参与活动。

“如果放在公域流量中,让你看一个货车司机炒菜,你肯定不感兴趣。但宝哥的几万个粉丝已经关注他很久,这就形成了他的私域流量,并产生了价值。”马宏彬说。

实际上,私域流量已成为各个短视频平台重点挖掘的方向。从用户角度来看,这类私域流量的黏性更强,留存率也更高。从商业化角度来看,私域流量的变现能力也更胜一筹。而对垂直类内容的扶持,则更有利于创作者培养自己的私域流量。

《中国移动互联网2019半年大报告》指出,基于内容爱好或信任关系沉淀下来的私域流量,相比公域流量用户触达更精准、更快捷,转化率、客单价和复购率也更高。

目前,短视频平台的变现形式主要包括广告、直播打赏以及电商等三大类。在商业化方面,抖音的步伐迈得更大一些。21世纪经济报道记者在体验抖音和快手两个平台后发现,抖音上的广告量明显多于快手。

对此,马宏彬表示,“快手在广告方面一直做得比较少,广告复合率在业界应该是非常低的。也正因如此,快手在广告方面其实有很大的空间去提高,但前提还是以用户体验为主。”

日前,快手商业化副总裁严强已公开表示,为了冲刺3亿DAU的目标,快手广告业务的营收目标将在年初100亿元的基础上增加50%,达到150亿元。

然而,一位行业分析师表示,从平台的内核逻辑来看,抖音和快手仍存在本质差异,因此在变现方法上,二者也会有所差异。

“一个明显的差异就是,抖音更擅长发挥中心化媒体价值,而快手更偏重去中心化的主播和粉丝价值,这也是抖音广告更多一些的根本原因。”

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