随着抖音平台逐渐涉足电商领域,我国电商行业呈现出多元化的竞争格局。目前,国内电商市场大致可分为渠道化电商、社交电商和内容电商三大类型,三者之间相互交织,共同构成了电商生态的多元化发展态势。
在渠道化电商领域,以淘宝、京东为代表的大型电商平台,其运营模式与传统商业模式相似,主要依靠站内推广,将整个电商渠道视为一个庞大的公域流量池。然而,随着流量去中心化时代的到来,社交电商和内容电商逐渐崭露头角。
社交电商以用户个人关系链为流量来源,通过用户之间的分享和推荐实现销售。例如,云集、拼多多等平台,其核心玩法便是用户将商品推荐给朋友,或与朋友共同购买。而内容电商则依托公众号、头条号等自媒体平台,通过优质内容吸引粉丝,再将粉丝导入商城进行产品销售。
值得一提的是,抖音自2018年起便开始布局内容电商领域。通过引入产品橱窗、淘宝、自营店铺等功能,引导抖音自媒体号主利用短视频流量实现变现。2019年1月,“多闪”的发布进一步完善了抖音的内容电商生态,为用户提供了支付、建群、发红包等功能,实现了从内容到电商的闭环。
抖音电商具有以下几大优势:
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竖版小视频更适合移动端。与今日头条的图文或横版短视频相比,抖音的竖屏小视频在移动端的生产与传播方面具有天然优势。截至2019年1月,抖音日活跃用户达到2.5亿,在国内乃至海外市场都颇受欢迎。
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抖音的用户群体更年轻。根据官方数据,85%的用户年龄在24岁以下,主力达人和用户以95后、00后为主,女性用户占比超过60%。抖音成功“收割”了中国新生代的互联网用户。
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抖音的进入门槛更低。相较于公众号的注册、运营和涨粉门槛,抖音的“入门”成本更低,纯移动端更新,小视频的创作门槛也大大低于图文。推广成本相对较低,100元即可带来5000+的播放量。
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抖音电商的供应链体系已完善。抖音官方为卖货提供了便捷的途径,当视频中含有抖音产品后台保存的产品时,用户在观看视频的同时,产品信息会弹出引导用户查看。此外,抖音产品后台已引入众多产品供应商,为用户提供了海量产品选择。
在社交电商领域,多闪作为抖音旗下的新社交工具,为电商运营提供了新的机遇。以下为利用多闪展开电商运营的几点建议:
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掌握好初期的“陌生人社交”红利。多闪正处于用户熟人社交未完全建立的空窗期,用户对陌生人的加好友要求较为警惕,渠道对此行为也严格约束。
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掌握好“朋友圈(世界)”的推广。多闪的“世界”类似于朋友圈,但视频流的形式使其更易被用户接受。通过多闪私域流量池的建立,有效弥补了抖音算法推荐盲点。
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与抖音结合进行粉丝沉淀。多闪作为弱化信息流、强化用户触达的抖音,为内容从业者提供了新的运营空间。通过内容+电商+社交的模式,实现抖音内部的闭环。
总之,抖音作为新兴的内容电商平台,为内容从业者提供了新的机遇。随着电商生态的不断完善,相信越来越多的内容从业者将投入到抖音生态中展开运营。
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