抖音新推出的营销工具-抖店，能给我们带来哪些营销思路？

近期，抖音官方发布消息，宣布在春节期间，古北水镇成功试运营了抖音最新推出的营销产品——抖店。在此次活动中，古北水镇的POI页面访问量环比增长了540%，相关视频播放量环比增长了260%。此外，古北水镇的新增粉丝数环比活动前增长了55倍。抖店作为抖音为本地门店客户量身定制的区域化营销工具，旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能，助力品牌打造最具创新性的区域化商业活动。

在抖店产品中，门店通过认领当地POI，可以对专属页面进行修改装修。用户在发布抖音内容时，可以附上挑选的相应POI点。门店结合后续的发卡券等活动，可以激活线上流量，同时门店及周边门店的“二维码贴纸”让用户可通过拍视频领取返券，协助形成闭环和聚合视频。在此过程中，商家可以通过组件完成“本地流量加热”，获取流量倾斜，实现方法为热门推荐曝光、同城/同行业banner推荐等。

在抖店POI爱好点的入口功能加持下，当用户浏览相关视频时，可以一键进入品牌的专属POI页面，了解包括名称、定位、产品等在内的更多信息。这一功能的加入不仅能够汇集线上用户产生的流量，更旨在将线上流量带到线下，实现品牌方在线下门店的消费转化。

此前，抖音在美食类商户POI页面中试水分发5折餐饮券。抖音方面曾表示，该功能自12月开始内测，未来将成为一个长期功能，并表示抖音用户有着“种草拔草”的需求。不过，抖音的野心更大，POI展示不仅限于数量最多的餐饮店和旅游景点，还包括美容中心、培训机构、健身俱乐部等。然而，在酒店和部分热门景点（如故宫、长城）层面，抖音上的相关门店POI页面都还附有美团、携程的跳转链接。显然，抖音似乎正在向大众点评的业务靠近。关键是，抖音即使不缺乏用户增长的基因，也很难让用户在线上“种草”后老老实实走到线下。例如，古北水镇的视频总共获得3.7万赞，按抖音的数据，用户参与的各项参数都很亮眼，但被标记为“来过”的数量也只有7千。这种观看量和到店量不匹配的情况在抖音中并不少见。不过，抖商研习社发现，抖音正在完善基础设施以减少用户到店障碍。例如，增加POI查找功能，在查找入口上收藏了“地址”栏；在商户POI页面下拉，可以看到不同交通方式，以及从所在地到门店所在地所需的时间，还直接跳转高德地图导航；用户与旅游景点类门店取得联系的方式，除了以往的电话联系，还新增了用社交产品多闪来完成交流的方式。

站在商家的角度来看，“两微一抖”已经成为营销标配，“抖店”的模式不仅能够让抖音获取更丰富的推广利润，商家也能拥有一个全新的推广展示途径。然而，商家需要的不仅仅是曝光，还有实打实的客流。要想真正撬动用户的腿，或许还要在页面内容丰富度、细化用户评价颗粒度、扩充智能推荐维度等方面下功夫。