在当前企业社交营销领域,“两微一抖”已成为标配。然而,在抖音营销策略的探索上,企业初期仍需自行摸索。去年6月,抖音企业蓝V的上线,标志着抖音官方将为企业营销提供更多支持,引发了业界的广泛关注。抖音企业蓝V的功能和运营策略、案例,成为营销界人士关注的焦点。本文将重点剖析抖音企业号的功能,探讨其如何助力企业实现营销目标。
一、抖音企业号的功能解析
抖音企业号的职能可以从以下四个方面进行理解:
- 内容生产:流量运营的核心
无论媒介形式如何变化,企业吸引和交流用户的宗旨始终不变,内容为王的原则亦然。在抖音平台上,由于内容生产和分发的去中心化,内容质量的重要性愈发凸显。优质内容是账号运营的基础,直接决定了流量,而流量是转化的前提。
在相关合作伙伴的分享中,内容生产的重要性被反复强调。正如映全国首席执行官艾勇所言,企业首先要拥有真正的内容,才能谈及运营和涨粉。内容库、流量池、服务工具缺一不可。
- 转化模块:满足不同营销需求
优质内容带来了流量,转化成为下一步目标。针对不同类型和营销需求的企业,抖音企业号提供了相应的转化方案。
(1)POI:线下门店
对于拥有线下门店的企业,POI功能可获取独家专属地址,成为与用户接触的窗口。企业可在此展示信息,推荐产品、优惠券、店面活动等。用户发布的带地址视频将集中出现在POI页面中,企业可与之互动,积累用户口碑,有效促进线下门店客流。
(2)购物车:电商类企业
电商类企业可利用购物车功能,实现种草即下单。视频内、评论区、主页橱窗均可展示产品,并直接跳转到淘宝天猫产品页面或字节跳动提供的小店功能,极大缩短转化路径,促进交易。
(3)快闪店:满足多种营销诉求
快闪店以信息流广告形式推广,同时在品牌主页设有固定入口,全屏落地页的出现方式为用户带来流畅沉浸式体验,为品牌展示提供充足空间。快闪店可适用于新品上市发布、限量版产品或特殊营销活动等多种营销诉求。
- 数据沉积:助力品牌管理数据资产
数据是企业营销资产的重要组成部分。抖音蓝V将为企业提供数据支持,助力企业积累数据资产,通过数据分析优化营销效果。
抖音蓝V将包括主页数据、视频数据、竞赛数据、达人数据、粉丝数据和运营数据在内的全维度数据开放给企业,并开放数据接口,企业可接入自有或第三方CRM体系进行线索搜集和粉丝管理。字节跳动还提供了飞鱼CRM数据渠道,协助企业进行数据管理,更好地进行营销决策。
- 双向交流:私信提高交流效率
抖音蓝V作为企业自媒体,旨在建立企业与用户之间的交流通道。内容是首要的交流方式,私信功能可辅助企业实现与用户的双向交流,提高交流效率。
二、抖音蓝V的功能定位
通过以上分析,可以看出,围绕抖音蓝V的功能体系为企业构建起一个从品牌建设、用户管理到数据沉积的营销闭环,使其成为“渠道型自媒体”的典型代表。
据悉,抖音官方将持续更新迭代蓝V功能体系。为了把握多元用户,做好抖音营销是企业必须应对的挑战。只有深入研究渠道功能,才能在日常运营中更好地运用。
抖音蓝V的推出将加速抖音营销的发展。对于尚未注册抖音蓝V的品牌,应抓紧时间,以免错失良机。
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