近期,抖音平台公布了“新年战报”,其中一家服装品牌——鸭鸭,凭借卓越表现,荣登品牌榜榜首,力压斐乐、波司登、阿迪达斯等知名品牌。鸭鸭,这家拥有近五十年历史的“老字号”品牌,自1972年成立以来,一直专注于羽绒系列产品的研发与生产,成为国内大型羽绒制品生产企业之一。长期以来,鸭鸭的销售渠道主要依赖于线下门店。据@剁椒TMT报道,2019年,鸭鸭的线上销售额仅为8000万元,直到2020年8月才开始涉足传统电商和直播电商领域。令人瞩目的事实是,在短短一个月内,鸭鸭在抖音平台的销售额便高达3.3亿元,其中品牌自播带来的销售额占比高达84.82%。
那么,鸭鸭是如何在抖音平台上实现“从0到1”的突破,又是如何做好品牌自播的呢?为此,运营社采访了鸭鸭品牌负责人@刘永熙,深入了解鸭鸭在抖音平台的发展历程及品牌自播策略。
一、鸭鸭如何在抖音实现“从0到1”
- 冷启动:与明星、达人合作,提升品牌知名度
在冷启动阶段,鸭鸭通过与明星、达人合作,迅速提升销量和知名度,让消费者了解并关注鸭鸭品牌。2021年1月,鸭鸭与一位头部明星在抖音举办了一场“鸭鸭羽绒服低价狂欢日”专场直播,总销售额达到1.56亿元。此外,鸭鸭还与多位抖音KOL进行合作,持续提升品牌知名度。
- 成熟期:打造“店铺矩阵”,迎来小高峰
鸭鸭意识到品牌自播的重要性,并开始布局。2021年4月,鸭鸭的自播迎来了一次流量高峰。在此期间,鸭鸭开设了数十个直播间,持续发力自播。鸭鸭的“店铺矩阵”直播间根据抖音流量分发机制打造,涵盖不同产品风格的直播间,如“鸭鸭官方旗舰店”、“鸭鸭羽绒官方旗舰店”等。
- 爆发期:抓住旺季,全面爆发
2021年秋冬季,羽绒服需求旺盛。鸭鸭找到了明星李易峰作为品牌代言人,为双11造势。在抖音双11活动中,鸭鸭居于品牌总榜第二,仅次于苹果。总GMV达到4亿元,较此前的“818”活动翻了4倍。
二、鸭鸭如何做好品牌自播
- 如何为直播间引流
鸭鸭采用“自然流量为主,投流为辅”的策略。除了抖音的“流量盈利”外,短视频引流也是自然流量的重要来源。鸭鸭通过发布大量短视频,提高曝光度,吸引消费者关注。
- 如何打造直播间的“人货场”
①不给主播立人设,统一标准化
鸭鸭不为主播打造人设,注重口播培训,让主播学会介绍品牌和产品,带动直播节奏。
②不断“测款”,把握顾客喜好
鸭鸭通过“测款”方法,了解顾客喜好,及时调整产品策略。
③探索“新奇特”直播间,给用户真实体验
鸭鸭曾推出“雪山直播间”,与用户产生深度互动,提升品牌形象。
三、总结
鸭鸭在抖音平台取得的成绩,得益于其精准的市场定位、独特的品牌自播策略以及对抖音流量机制的深入研究。对于想在抖音布局品牌自播的商家,鸭鸭是一个值得借鉴的案例。未来,鸭鸭将继续拓展人群,建立BMS产品生命周期管理系统,提高用户粘性,提升复购率。
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