自2018年年底抖音正式推出其首款小程序以来,这一创新性平台已历经一年的发展。抖音小程序以其持续的开放政策、频繁的更新迭代,持续吸引着业界的广泛关注。众多商家纷纷跃跃欲试,希望通过抖音小程序的有效渠道实现其商业目标。然而,不少商家在初次尝试时,往往面临的首要难题便是对服务类目的正确选择。
抖音小程序的服务类目不仅限于电商领域,实际上涵盖了包括服务、教育、政务、金融、社交、文体旅游、媒体及工具在内的九大类别,进一步细分的行业类目更是超过200个。商家在选择适合自己的服务类目时,必须提供相应的资质证明,以保证所提供服务的相关性和可靠性。例如,餐饮类商家若计划在其小程序中提供餐饮服务,就必须提交《食品经营许可证》和《卫生许可证》。同样,销售特定商品的电商商家,如保健品、图书报刊等,也需提供相应的资质许可证。
在选择抖音小程序服务类目时,商家应确保所选类目与其提供的服务内容完全匹配,否则可能导致小程序审核不通过。例如,若商家计划推出电商类小程序,其服务类目中必须明确包含相应的电商细分类目。此外,商家在选择服务类目时,除了考虑基础功能外,还需关注小程序中可能涉及的资质上传功能,尤其是社区功能,商家在使用社区功能时,必须在类目中添加“社区论坛”,并提供《非经营性互联网信息服务备案核准》。
抖音小程序的开放类目共计9大服务类目,商家在选择时应慎重考虑,每个类目最多可关联五个服务类目,且每月最多可修改三次。抖音小程序不仅能够共享抖音庞大的用户基础,为商家带来潜在的商业机会,而且相比传统的商品橱窗和小店,商城类小程序在门槛、能力和利润方面展现出更多优势。
商品橱窗和小店均采用入驻制,商家需要缴纳保证金,且在其他电商平台店铺需达到一定等级方可申请。小程序则无需入驻费,无粉丝要求,无需第三方店铺,极大地降低了商家的门槛。商品橱窗和小店主要售卖符合品类限制的商品,依赖短视频入口进行引流营销,需经过审核后方可上线。小程序在合法范围内几乎没有品类限制,商家可以利用“拍抖音”功能,让任何抖音账号都能成为分销商。尽管商品橱窗采用淘宝客模式,商家只能获得少量佣金,而抖音小店虽然自营产品,但仍需向平台缴纳税款,小程序则无需承担此类费用。
抖音小程序的设计与微信小程序相似,用户可通过点击右上角的三条横线访问操作界面,点击“拍抖音”功能,拍摄并发布视频后,可在视频左下角查看“猫眼电影演出”信息,点击即可跳转至相关页面。短视频能够轻松连接到小程序内的任意界面,并与相应商品建立链接,实现即时销售。
短视频带货的潜力不容小觑,抖音小程序凭借其独特的魅力已成为电商营销的一大助力。短视频通过剧情设定场景,与用户互动,塑造个人IP,或与知名人士合作,共同制作短视频以吸引流量并转化为实际销售。例如,正善牛肉哥凭借其亲民形象吸引了大量粉丝,随后通过直播推荐红酒,并在618期间实现了高达100万瓶的销售业绩。
抖音的推荐算法能够迅速扩散精准定位的用户视频,结合热门榜单和话题挑战,形成强大的社交裂变效应。例如,“一杯会占卜的套路戏精奶茶”通过一条热门视频吸引了首批到店打卡用户,随后通过用户间的口碑传播形成了裂变式的传播效应,最终引来了数百个加盟电话。
对于缺乏红人资源的抖音企业号,DOU+推广是一种有效的营销手段。根据用户画像,企业号可以直接投放DOU+广告,精准触达目标用户,引导他们进入小程序并进行转化。
抖音平台的快速成长吸引了众多商家前来寻求商机,抖音小程序作为一站式电商解决方案,已经成为众多商家的必备工具。
【来源:胡波为 营销消息】
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