抖音橱窗违规扣分原因（抖音橱窗违规扣分原因有哪些）

抖音平台对假冒商品的定义及处理规定

一、假冒商品的定义

在抖音平台上，假冒商品主要分为两种情形：

1. 出售假冒注册商标或盗版商品：商家在未获得权利人许可的情况下，擅自在商品上使用其商标，或未经品牌方授权，擅自复制、批量生产并销售与该品牌商品高度相似的商品。

2. 出售盗版商品：包括未经权利人许可复制的图书、电子书、音像作品和软件。

权利人是持有商标、著作权等所有权或使用权，并能对商品真伪及来源提供证明材料的自然人、法人或其他组织，如注册商标持有人、著作权权利人、厂名厂址所有人及其授权主体。

二、有效权利证明文件的提交

商家在创建新商品时，需在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查。这些文件主要包括：

（一）商标权类

1. 商标注册证或商标受理通知书：商标信息需在商标网查询无异常。
2. 品牌授权书：若商标非本公司持有，需提供以商标权利人为源头的完整授权链路。

（二）著作权类

1. 版权证书。
2. 作品首次公开发表或发行日期证明材料。
3. 创作手稿。
4. 权威机构签发的作品创作时间戳。
5. 作品备案证书等。

所有提交的权利证明文件中，权利人的名称必须与证书或证明文件上显示的一致。

三、商家申诉流程

当商家收到售假违规通知后，应在7日内向平台提交以下证明材料：

1. 厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料。
2. 产品合格证、质检报告。
3. 商业发票、合法进货凭证（订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等）。
4. 其他有效证明文件。
5. 若无法提供前述证明文件，应提供品牌方出具的正品声明。

申诉途径请参考抖音开店发货违规的相关申诉要求和流程。

四、出售假冒商品的违规处理

根据情节轻重，抖音平台将对商家采取相应的处理措施：

1. 情节轻微：扣除信用分3分，店铺停业整顿。
2. 情节严重：店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金，永不合作。
3. 情节特别严重：店铺清退，信用分扣除12分，限制店铺结算、提现，扣除全部保证金及违规所得货款，永不合作。

此外，对于抖音小店冻结货款的情况，商家应首先分析冻结原因。若因严重违规且多次出现，解冻可能性极小；若为中等违规且仅出现一次两次，解冻几率较大。若需快速提现，商家可考虑以下途径：

1. 死等抖音处理结果。
2. 寻求抖音服务商的帮助以实现快速提现到账。

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