在当今社交媒体时代,抖音以其娱乐属性成为了品牌和消费者互动的重要平台。然而,对于追求长期发展的品牌而言,纯电商账号在抖音上的生存空间正受到严峻挑战。这一现象的背后,反映了抖音平台的核心用户群体以娱乐为导向,而非购物需求。因此,品牌和厂家若想在抖音上实现有效的市场渗透,必须跳出纯电商内容的桎梏。
面对这一矛盾,关键意见员工(KOE)的概念应运而生。作为品牌的IP载体,KOE能够有效连接品牌与消费者,提升品牌影响力和用户粘性。以转转为例,该二手闲置交易平台在抖音上的成功布局为我们提供了宝贵的经验。
首先,转转官方旗舰店作为品牌的直接代表,拥有庞大的粉丝基础(147.1万)。尽管每条短视频的播放量和点赞量并不突出,但其内容的实用性和对用户需求的精准把握,使得粉丝愿意持续关注。这正是企业抖音号的成功之道:通过提供有价值的信息和服务,满足用户的实际需求。
与此同时,转转回收作为一个专注于二手手机回收的账号,虽然粉丝数量较少(8.9万),但其内容形式新颖,以故事化的形式呈现,成功吸引了大量观众的关注。这种创新的叙事方式不仅增强了粉丝的参与感,也为品牌带来了更多的曝光机会。
更为引人注目的是,转转还通过开设一系列KOE个人账号,如收手机的岚岚和小婷,进一步丰富了品牌在抖音上的内容生态。这些账号以真实、有趣的形式展现品牌的服务和产品,成功吸引了大量粉丝的关注和喜爱。据统计,岚岚和小婷的个人账号粉丝数量分别达到了25.5万和12.7万,为转转的品牌传播和市场拓展提供了有力支持。
在具体操作层面,转转充分利用了广告投放等手段,进一步提升KOE账号的影响力和粉丝黏性。通过与影响力较大的大V达人进行合作,转转成功地将品牌信息传递给了更广泛的受众群体。
综上所述,转转在抖音上的成功布局为我们提供了有益的启示:品牌应在抖音上积极塑造KOE形象,通过提供有价值的内容和服务,满足用户的实际需求;同时,不断创新内容形式和传播方式,提升品牌在抖音平台上的影响力和竞争力。
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