抖音开通了小店怎么上架商品(抖音小店商品怎么发布?附常见问答)

针对抖音开店商家在商品图文与素材、商品创建规格以及商品无法编辑修改方面所遇到的问题,本文将提供详细的解答与指导。
一、商品图文与素材相关问题


商品主图上传限制:

针对抖音开店商家在商品图文与素材、商品创建规格以及商品无法编辑修改方面所遇到的问题,本文将提供详细的解答与指导。

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一、商品图文与素材相关问题

  1. 商品主图上传限制

  2. 支持的文件格式:仅限PNG、JPG、JPEG。

  3. 宽高要求:比例为1:1,且最小尺寸为600*600像素。
  4. 文件大小限制:不超过5MB。
  5. 商品主图视频上传限制

  6. 支持的文件格式:仅限MP4。

  7. 上传限制:最大容量为100MB,宽高比需为1:1,且视频像素建议不低于600px。
  8. 时长要求:最长不超过60秒,推荐时长为30秒以内,优先展示在商品推荐频道。
  9. 白底图上传问题

  10. 修改要求:需上传纯白背景,不得有牛皮癣、logo、阴影等干扰元素。

  11. 展示要求:主体需完整且不变形,居中展示。
  12. 像素要求:有效像素的宽或高不得小于70%。
  13. 操作指南:详见相关白底图上传操作指南。
  14. 商详图上传限制

  15. 宽高比限制:单张详情图的宽高比不得超过2000*2000px。

  16. 文件大小限制:不超过5MB。
  17. 支持的文件格式:仅限JPG、JPEG、PNG。

二、商品创建规格相关问题

  1. 规格值上限

  2. 最多可添加3组规格,如颜色、尺码等。

  3. 规格值的总和不得超过450(规格1×规格2×规格3 ≤ 450)。
  4. 规格分类:一层规格包括一个父规格和若干子规格,父规格为颜色,子规格可为红/黄/蓝等。
  5. 规格图片上传

  6. 允许上传规格图片,但宽高比必须为1:1。

三、商品无法编辑修改问题

  1. 信息字段不可编辑

  2. 原因:商品可能参加了营销活动,参加活动的商品无法编辑修改上述信息字段。

  3. 解决方案:请检查商品是否已报名参加营销活动,并根据活动规则决定是否可以编辑修改相关信息。

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