在2021年,抖音小店以其极高的热度和广泛的关注度,成为了众多创业者瞩目的新风口。抖音平台积极推广抖音小店,提供了丰富的免费流量和一系列扶持政策,吸引了大量新入驻的商家。新商家在开通抖音小店后的前30天,技术服务费低至1%,并且还有机会免费申请企业号(通常需要缴纳600元)。这些措施表明,平台正努力吸引商家入驻,并帮助他们完善商品库,以实现2021年设定的GMV目标。
抖音小店的运营相对简单,门槛极低,核心在于产品、流量、产品优化、发货(一件代发)和店铺基础运营(如体验分维护)。其中,产品、流量和产品优化是最为关键的因素。本文将重点讨论选品、流量和产品优化。
选品:抖音小店选品可以从其他平台的爆款产品或精选联盟/头部达人橱窗的爆款中选择。新店可以先上架150~200个产品,其中引流品(定价在9.9~19.9元以内)约100个,其他利润品(定价在30~50元左右)约50个。无货源商家可以考虑家居百货、母婴玩具、汽车户外类目。例如,服饰鞋包虽然利润高,但退换率也高;时尚饰品、图书、美食、美妆等类目也可以尝试,但需要具备相关资质。尽量避免冷门类目,原因将在下文详细说明。
流量:抖音小店的流量主要来源于猜你喜欢推荐、自然搜索和达人直播间/短视频。其中,猜你喜欢和自然搜索的流量利润率较高,因为不需要给达人佣金,利润率高达40%。猜你喜欢推荐流量可以通过抖音兴趣电商实现,类似于在抖音云逛街,系统会根据用户的搜索、购买和浏览习惯推荐相关产品。因此,在运营抖音小店时,选择合适的类目和产品非常重要,类目或产品覆盖的人群越广,商品入池的概率就越高。
自然搜索:抖音已经放开了商品搜索的总量限制。在首页、我的订单、短视频、直播广场等入口都有搜索入口。搜索页面的商品排序靠前的商品通常是正在直播或带有优质短视频的产品,而非单纯依据销量和价格。抖音搜索的月活跃用户超过6亿,日活跃用户在1.5-2亿之间,每月搜索量超过200亿。这意味着抖音小店商家面临着巨大的机会,忽视这些机会将是愚蠢的行为。
带货达人:抖音小店的另一大流量来源是带货达人的直播间或带货短视频。商家可以在商品上架后设置一定比例的佣金(10%~35%),并添加到精选联盟。主动联系达人或在精选联盟中找到商家并挂橱窗,通过拍摄短视频或直播带货。优质的达人可以帮助商家迅速提升流量和销量。
总之,抖音小店的门槛相对较低,发展轨迹类似于多年前的淘宝。只要商家开店,就有可能出单并实现盈利。
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