抖音飞鸽系统是做什么用的（抖音飞鸽是做什么用的）

在抖音平台上，许多用户已经成功开设了自己的小店，从而开启了带货赚取收益的新模式。为了更高效地管理店铺运营，与顾客进行实时互动显得尤为重要。抖音飞鸽作为抖音小店的即时通讯工具，是否提供手机版本呢？

一、飞鸽是否有手机版？

目前，抖音飞鸽并未推出手机版本。该系统主要分为网页版和PC版两种形式。网页版适用于阅读器平台，而PC版则需要下载电脑软件。值得注意的是，PC版仅支持Windows 7及以上的64位或32位系统，不支持Mac系统。因此，若需使用抖音飞鸽，用户需通过阅读器或电脑软件进行操作。

二、如何使用飞鸽？

1. 网页版登录方法：

2. 点击商家后台右上角的“客服服务”按钮，进入飞鸽IM界面。

3. 在此界面中，用户可以实时回复前来咨询的消费者。

4. 消息提醒设置：

5. 使用谷歌浏览器登录商家后台。

6. 进入“客服服务”后，点击“小锁图标”。
7. 选择“网站设置”，并找到“通知”选项，启用“允许”。
8. 滑动至“声音”选项，同样选择“允许”。

9. 点击头像，选择“在线”状态（“忙碌”状态将无法接收消息）。

10. 接待客户数设置：

11. 点击头像，进入“接待人数”设置页面。

12. 最多可设置50人的接待能力，最少为1人。
13. 主账号可查看子账号的接待客户数，但无法进行修改。
14. 如需调整，需使用子账号登录飞鸽并进行相应设置。

三、PC版飞鸽操作说明

• 会话模块：

• 接待客户数设置（接待人数）：

  • 操作路径：点击头像 -> 调整接待人数。
  • 数量限制：最多支持50人，最少1人。

尽管抖音飞鸽目前没有手机版本，但其在网页版和PC版上的功能保持高度一致。PC版系统更为稳定，同时弹窗和提示音也更为明显。建议用户在安装PC版飞鸽后开启电脑声音，以确保更好的使用体验。