抖音商家复产护航计划是什么？抖音商家复产护航计划介绍

近年来，新冠疫情的爆发对众多商家和小型企业家造成了严重影响。作为当前备受瞩目的电商短视频平台，抖音持续致力于扶持中小型商家。本文将深入解析抖音电商的“商家复产护航计划”，旨在为广大商家提供有益的参考。

一、抖音商家复产护航计划概述

2022年5月15日，抖音电商正式推出“商家复产护航计划”，旨在通过一系列帮扶举措，助力受疫情影响商家恢复生产和经营活力。该计划涵盖政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面，共计九项措施，旨在保障消费者权益和体验，为全国百余城市商家提供复工复产的坚实保障。

二、计划实施范围及调整

“商家复产护航计划”将覆盖上海、北京、武汉、长春、沈阳等全国百余县市区，并根据疫情变化进行动态调整。同时，计划还将结合抖音520宠爱季、抖音618好物节等平台活动，为商家提供多重流量和资源扶持。

三、政策扶持举措

1. 对于经营地或发货地位于疫情影响地区的商家，抖音电商将提供运费险补贴和极速收款权益支持，并针对开通巨量千川账户的商家提供补贴，以缓解资金压力。

2. 针对发货地或收货地在疫情影响地区的订单，抖音电商将主动延长发货时效，豁免揽收、发运的超时判罚，并自动更新相关店铺的物流体验分。

3. 对于经营地或发货地位于疫情影响地区的新商家，抖音电商将提供减免企业认证费用、零粉丝挂购物车的福利。

四、平台活动支持

1. 自5月15日起，抖音电商在平台内开启百城品质购活动，投入25亿流量补贴，推出好物直播间等兴趣电商玩法，邀请平台达人、抖音电商官方直播间与商家合作近百场直播，为商家免费带货。

2. 在活动中，抖音电商将发放超2亿元消费券补贴，提升消费者购物体验，助力商家商品销售。

五、总结

“商家复产护航计划”自2022年5月15日启动以来，为商家提供了全方位的扶持和权益保障。该计划在服务方面给予了商家极大的帮助，为商家复工复产提供了宝贵的机会。希望广大商家能够抓住这一机遇，积极应对疫情带来的挑战，实现自身发展和壮大。