近日,抖音电商于线上举办了一场关于商品卡政策的新闻发布会。在此次会议上,抖音电商副总裁木青先生宣布了一项重大政策调整:自即日起,平台将对商家通过商品卡产生的订单技术服务费(佣金)实施返还,即商品卡订单将享受免佣金政策。
据悉,商品卡作为一种新型的分发载体,与直播间、短视频等具有相同的特性。商家在发布商品后,通过商品卡可以直接获得商品的曝光机会。若商品卡处于流量位,消费者无需经过直播或短视频环节,即可直接进入商品详情页。若商品卡不属于流量位,消费者则需要通过短视频或直播间进入购物车进行购买。
此次政策调整中,平台将对商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还。具体返还比例为:国内商品除保留千分之六技术服务费外,其余技术服务费均返还给商家;跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还给商家。该政策将从2023年3月1日起至2023年5月31日,分三期进行,每个自然月为一期。
为了享受免佣政策,商家需满足以下条件:在抖音电商开设抖店、店铺处于正常营业状态,并收到抖音电商每期免佣推送任务的商家。免佣方式为:在政策周期内,商家需报名并完成发布非重复铺货的在售商品、店铺装修质量、采纳商品标题优化建议三项任务中的两项,即可获得当月的“商品卡免佣资格”。政策期间内,当月商品卡订单产生的技术服务费即为该政策返还给商家的免佣金额。免佣金额按月度结算,次月7日为统一结算日期,预计次月20日后为打款日期。
值得注意的是,对于违规、退店、黑灰产等违法或平台定义的违规操作,这部分商家将不享受商品卡免佣政策。
在发布会上,木青先生还介绍了商品卡的优势。他表示,商品卡仅需图文素材,即可在搜索、商城推荐、橱窗、店铺、频道/活动等多场景内展示,实现24小时获取自然流量,从而在非开播时段实现“睡”后收入增收。他以某男装商家为例,该商家商品卡订单占比已达90%,月GMV达200万元,相当于免佣约10万元(服饰抽佣5%)。
此外,木青先生还透露了一组数据:2022年1-12月,抖音电商直播间日均观看次数达32亿次,货架场景GMV占比已达28%。2021年11月19日至2022年11月18日,抖音平台上,电商意图搜索日均PV达4.6亿+,抖音商城DAU达1.6亿+,店铺橱窗日均PV接近1亿。这些数据表明,抖音用户已经在平台养成了“主动搜”和“主动逛”的消费习惯。
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