第一章:引言
随着电子商务的蓬勃发展,抖音全球购二手交易平台日益受到关注。为规范平台内的二手奢侈品交易行为,保护商家与消费者的合法权益
抖音全球购二手奢侈品行业管理规范
第一章:引言
随着电子商务的蓬勃发展,抖音全球购二手交易平台日益受到关注。为规范平台内的二手奢侈品交易行为,保护商家与消费者的合法权益,特制定本行业管理规范。
第二章:适用范围
本规范适用于抖音全球购二手交易平台上的一级类目“二手商品”下的二级类目“奢侈品”。主要涉及跨境商家及推广此类商品的达人。
第三章:入驻要求
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入驻条件:商家需按照《全球购招商管理规则》进行入驻申请。
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入驻形式:当前,一级类目“二手商品”仅限定向准入,不支持跨类目经营。
第四章:资质要求
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主体资质:遵循《全球购招商管理规则》。
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行业资质:
- 日本商家需额外提供《古物商许可证》。
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鉴定师证书及雇佣合同(与入驻方签订)。
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品牌资质:需提供品牌发源地商标注册证书。
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质检资质:商家售出的每件商品均需经过平台指定的质检机构检测,并提供溯源码或质检报告。
第五章:费用标准
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保证金:商家需按照《跨境保证金管理规范》缴存相应保证金。
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技术服务费:根据《全球购电子商务开放平台店铺服务协议》规定收取。
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质检费用:由商家承担,向质检机构支付。
第六章:商品定义与要求
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商品定义:已进入消费领域、处于储备、使用或闲置状态的二手商品,部分或全部使用价值得以保持。
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商品发布要求:
- 商品标题应准确、简洁。
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图片格式为png、jpg、jpeg,尺寸至少600像素×600像素,建议上传1:1图片,张数3至5张。
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商品质量规范:符合采购地法规、标准及我国强制性国家标准,满足平台发布的相关规范。
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商品宣传规范:真实描述商品信息,不得虚假宣传或过度承诺。
第七章:服务保障要求
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发货要求:遵守《跨境商家发货行为管理规则》。
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售后要求:遵循《全球购服务管理规范》中的售后服务及争议处理规定。
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其他要求:满足《全球购商品及服务评价规则》中对评价行为的规定。
第八章:违规处理
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商家违规处理:违反本规范或平台其他相关规则,平台有权依据相关规定进行处理。
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推广者违规处理:违反商品宣传规范,平台将依照相关规定进行处罚。
通过以上规范的实施,旨在促进抖音全球购二手奢侈品行业的健康发展,保障消费者权益,维护市场秩序。
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