近日，抖音小店平台针对珠宝文玩类目下出现的假冒黄金问题，特别发布了专项治理公告。对于在平台开设店铺并销售珠宝文玩类商品的商家而言，此公告无疑具有重要的指导意义。公告中明确指出，近期平台监测到部分商家采用不正当手段，在直播间内销售表面呈现金黄色的饰品，并进行虚假宣传，严重损害了消费者的购物体验，同时也扰乱了平台的正常经营秩序。
为了维护市场秩序，保障消费者权益，抖音小店平台决定对假冒黄金或易引起消费者混淆的“假冒黄金”商品进行专项治理。在此，平台要求所有商家在直播间、商品标题、商详页、属性以及如实描述商品的材质、工艺等信息时，必须严格遵守相关规定。
根据《【珠宝文玩】行业准禁售商品细则》，黄金商品应在“珠宝/钻石/翡翠/黄金”类目下发布。同时，平台明确禁止在“珠宝/钻石/翡翠/黄金”及“时尚饰品(非精选品牌)类目下”发布仿黄金的金属商品，具体包括表面为金黄色、类似黄金外观（如镀金、包金等）或黄金工艺（如车花、喷砂、拉丝、花丝等）的银制品或合金制品。
对于违反上述规定的商家，平台将依据《商家违规行为管理规则》-【发布非约定】对商家进行相应处理。同时，创作者在直播间推广非黄金商品时，也必须遵守相关规定，不得进行虚假夸大、引人误解的宣传。例如，不得声明或暗示“999”、“三个九”、“钢印”、“线下金店换钱”等误导消费者以为是黄金或贵金属材质的内容；不得进行夸大商品价值等价格虚假宣传行为；不得实施虚假宣传“古法金工艺”、“黄金工艺”、“5D/3D硬金工艺”等误导消费者的行为；也不得冒充或未经品牌授权，发布引人误认为创作者与品牌存在关联关系的信息。
若创作者存在上述虚假宣传行为，平台将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》处以扣除信用分、下架违规商品等管理措施。对于多次或大量违规、侵犯消费者合法权益危及交易安全的创作者，平台将依据相关规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处罚。
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