抖音小店怎么设置15天内发货？超时怎么处理？

在当前抖音电商环境下，商家对产品的发货时效设定至关重要，这不仅关系到消费者的购物体验，也直接影响店铺的信誉与评级。以下将详细阐述如何在抖音小店中设置15天内的发货时间，以及处理发货超时问题的策略。

一、抖音小店设置15天内发货的具体操作

抖音小店的默认发货时间为24小时，对于处理大量订单的商家而言，这一时间设定往往难以满足需求。因此，商家需调整发货模式，采用阶梯式发货策略。具体操作步骤如下：

1. 单一商品发货时间设置：登录抖店后台，进入“商品”管理界面，选择“商品管理”，点击“编辑”按钮，在“价格库存”部分选择“现货发货时间”，并设置所需的时间段。

2. 批量商品发货时间设置：在抖店后台的“商品”管理界面，根据“发货模式”和“发货时效”筛选所需更改的商品，选择目标商品后点击“批量设置”，选择“发货时间”并根据实际需求设定发货时效，提交更改。

二、处理抖音小店发货超时问题的策略

1. 发货超时判定：若商家未能在设定的发货时间内完成发货，需在平台上传真实有效的物流单号。例如，若设定为7天内发货，但7天后尚未发货，将被判定为发货延迟。

2. 发货超时的处罚措施：

3. 违规积分：每次超时发货，累计违规积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。
4. 商品封禁：若单个订单发货超时累计超过2次，相应商品将被封禁。
5. 店铺关闭/清退：若同一订单被多次判定为发货超时，且未发货也未退款，店铺可能面临关闭或清退的风险。
6. 店铺评级影响：发货时间作为店铺评级的重要指标，超时记录将对评分产生负面影响，进而影响商家在平台上的权益。

为确保店铺运营的稳定与信誉，商家需确保库存充足，合理规划发货流程，并密切关注发货进度。通过优化发货策略，提升消费者满意度，同时保障店铺的长期发展。