在抖音平台开设店铺的商家若需查阅运费险保单详情、提取预充值余额以及申请开具发票,以下将提供详细的操作指南。
一、运费险账户余额提取
功能概述
商家可通过平台实现运
一、运费险账户余额提取
功能概述
商家可通过平台实现运
在抖音平台开设店铺的商家若需查阅运费险保单详情、提取预充值余额以及申请开具发票,以下将提供详细的操作指南。
一、运费险账户余额提取
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功能概述 商家可通过平台实现运费险账户余额的提取,并查询历史充值及提现记录。
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提取流程
- 对于采用货款代扣的商家:在解约货款代扣24小时后,无需额外操作即可提取运费险账户余额。
- 对于预充值商家:解约运费险服务24小时后,即可提取运费险账户余额。
二、查询保单详情
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功能概述 商家可查询每个历史订单编号对应的保费、投保时间以及实际扣减情况。
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查询路径
- 近两日保单查询:在商家保障中心首页,点击已加入的保险产品,选择“查询保单”,跳转至保单查询页面。在此页面,通过订单号进行查询。
- 历史保单查询:在“历史保单导出”页面,选择开始和结束日期,创建查询,历时0.5-1小时后,生成Excel表格以查看详细信息。
三、开具发票
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功能概述 商家可根据实际支付且已承保的保费开具发票。请注意,平台补贴部分的保费无法开具发票。
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开具流程
- 进入“发票管理”页面。
- 选择对应的保险产品及费用发生时间段。
- 勾选需要开票的订单。
- 选择发票类型,并根据提示填写开票信息。
以下为具体案例说明:
案例一:某商家在抖音平台开设店铺,通过预充值方式购买了运费险服务。解约服务24小时后,商家成功提取了账户余额。
案例二:某商家在抖音平台销售商品,购买了运费险产品。商家在商家保障中心查询到近两日的保单详情,确认保费及扣减情况。
案例三:某商家在抖音平台销售商品,并已支付保费。商家在发票管理页面成功开具了保费金额的发票。
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