抖音电商治理生鲜行业定准水果类目错放行为

近日，抖音电商平台正式对外发布了一则针对生鲜行业水果类目错放治理的专项公告。据悉，该平台近期接收到大量用户关于水果类目错放的反馈，例如将本应属于定向准入类目的“鲜榴莲”商品错误归类至“更多水果”、“液氮/冷冻榴莲”等非定向准入类目，此行为严重扰乱了平台的经营秩序，对用户购物体验造成了极大影响。

为维护平台秩序，提升用户体验，抖音电商平台自2022年7月13日起，将对此类错放行为开展专项治理。具体措施包括：定准品类商品仅允许在指定的定准类目下发布，若商家无定准类目经营权限，需自主申请，申请流程可通过线上途径完成。对于违规发布商品的商家，平台将依据《商家违规行为管理规则》中“发布非约定商品”的规定，采取包括但不限于商品封禁、店铺停业整顿、扣除保证金、清退店铺、限制自然流量等处理措施。同时，商家需及时进行自检自查，以避免不必要的损失。

此外，抖音电商平台还发布了关于珠宝文玩行业BIC更名为QIC的公告。据悉，原抖音电商BIC于2022年7月正式更名为抖音电商QIC（全名：抖音电商质检仓一体化运营中心Quality Integration Center），原BIC名称将停止使用。QIC将继续执行严格的质检鉴定标准及执行规范，通过优质的仓配物流履约能力助力商家实现持续优质经营，构建良好的消费者购买体验，以达到抖音电商品质好货、优价好物的业务愿景。

在此背景下，商家需严格按照平台运营规范及送检要求对相关货品执行QIC入仓、质检及发货。未经QIC质检的商品，禁止宣传经由QIC质检，以避免误导消费者。此举旨在保障消费者权益，提升平台整体品质，推动行业健康发展。