在抖音平台,为了确保内容创作者(以下简称“达人”)能够在一个安全、稳定的网络环境中进行经营活动,抖音平台推出了“达人防控中心”这一风险防控工具。以下是对该工具的使用方法
在抖音平台,为了确保内容创作者(以下简称“达人”)能够在一个安全、稳定的网络环境中进行经营活动,抖音平台推出了“达人防控中心”这一风险防控工具。以下是对该工具的使用方法进行的专业解析。
一、功能概述
“达人防控中心”的核心功能之一是红包防控。该功能允许达人自主配置红包营销策略,以预防异常用户领取红包,从而减少达人在营销活动中的资金损失。具体而言,该功能适用于以下场景:
- 达人在进行红包投放活动时,希望确保红包不被异常用户领取,以保障正常用户的权益。
- 建议单个红包金额超过5元,或存在商品叠加红包后价格极低等情况时,开启该功能。
在升级后的防控策略下,平台将协助达人拦截异常用户领取购物红包。
二、功能使用说明
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操作路径:达人需通过“巨量百应-直播管理-经营保障-防控中心”路径进入防控中心。
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开通协议:达人首次进入防控中心页面时,需同意相关开通协议。协议内容可通过页面链接查看。
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防控数据看板:该模块展示整体拦截数据,包括当日拦截次数、金额,以及近三日的拦截数据。
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防控策略创建:
- 点击“新建防控策略”,进入配置页面。
- 策略名称/描述:达人可根据实际情况自行命名。
- 添加适用红包:选择策略适用的红包,可通过红包ID/名称查询选择。同一红包在同一时间只能在一个策略内生效。最多可添加100个红包。
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确认选择后,点击“创建”,策略将在生效日期内自动生效。
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防控策略编辑及删除:
- 已创建的策略将在列表中展示,并根据生效时间分为未生效、生效中和已失效三种状态。
- 编辑:可对策略进行修改。
- 删除:可删除策略,但删除后不可恢复,请谨慎操作。
- 详情:可查看策略的详细信息。
三、常见问题解答
- 配置策略后,消费者反馈无法领取红包怎么办?
- 答案:基于平台提供的策略在保障准确率的前提下,无法下单的用户可能存在一些设备、历史行为无法感知的情况。若认为拦截过多影响营销效果,可选择尝试移除拦截策略,但请注意,这可能导致异常用户领取红包,增加资损风险。
此外,关于抖音平台的其他相关问题,如预售商品推广管理规则、头像挂件设置、流量提升方法、举报永久封号条件等,建议查阅官方发布的最新规则和指南,以确保合规操作。
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