在抖音小店商品后台运营过程中,商品审核不通过的现象时有发生。通常情况下,若商品信息无违规内容,发布后刷新页面即可观察到商品成功发布并在售卖状态。然而,当商品审核被驳回时,其背后原因值得深入探讨。以下将详细解析抖音小店商品被驳回的具体原因。
首先,商品审核流程通常在一天内完成,具体时间取决于商品的上传进度。若商品未通过审核,则表明其不符合平台的上传标准。
一、标题违规 商品标题中若含有违禁词语,或使用夸大、虚假的描述来描述商品属性或功能,与实际产品事实严重不符,均可能导致商品被禁封下架。此类违禁词包括但不限于夸大宣传效果所使用的词汇。
二、商品品质问题 商品品质退货率(商品品质、物流问题退货退款订单量/店铺支付订单量)若超过6%,或投诉率超过2%,则可能导致商品被封禁。商品品质退货率主要关注商品质量,若用户因商品不满意而退款,并选择退货原因如“产品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果与描述不符”等,将导致退货率上升。当退货率达到5%时,系统将发出警告,达到6%则直接被封禁。
三、分类错误 商品分类不当可能导致商品被迫封禁下架。尽管并非一开始就被下架,但许多商品在出单数据良好或连续多日均有出单的情况下,突然被封禁下架,从而影响达人推广意愿。
四、虚假宣传 商品主图和详情页若存在虚假宣传、夸大产品功效,如使用效果对比图、强调功效、祛痘、美白、国家级、销冠、纯天然等极限词语,均可能被判定为虚假宣传,导致商品被禁封下架。
五、重新经营被封禁商品 若商家之前被禁封过的产品,再次使用同平台的链接,后台将判定链接中的主图、详情页与之前封禁的商品雷同,从而导致商品被封禁。
此外,以下为抖音小店相关问题的解答:
-
抖音小店随心推开通流程 (此处可添加具体开通流程)
-
抖音小店选品工具及选品方法 (此处可添加选品工具介绍及选品方法)
-
抖音直播游戏工资及赚钱方式 (此处可添加直播游戏工资及赚钱方式介绍)
本文地址:https://www.2zixun.com/a/441434.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。