在抖音平台上,除了点赞与评论之外,用户还可以通过私信功能与博主进行直接交流。然而,为了维护平台的健康秩序,博主在回复私信时需严格遵守相关规定,避免使用某些敏感词汇。以下是对抖音私信回复中应避免使用的敏感词汇的详细解析:
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避免提及联系方式及链接:博主在私信中不得包含任何形式的联系方式或链接,除非是头条系内部域名,如搜索抖音号、头条号等。例如,不得直接发送“点击链接了解更多”或“搜索fask001”等字样。
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电商平台及相关名称:禁止提及电商平台、应用商店、店铺名、公众号/订阅号等名称,以及任何可能引导用户搜索或点击的文案。除非这些词汇前带有明确的抖音号或ID。
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教育培训承诺:对于企业号涉及教育培训的内容,不得作出任何明示或暗示的效果保证,如“一次通关、100%包过”等。
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招商投资承诺:涉及招商投资加盟的企业号,不得对投资回报、收益等作出保证性承诺,如“收益达18%”、“月薪3000元,理财一年买奥迪”等。
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医疗健康信息:涉及医疗健康类业务的企业号,回复内容中不得包含具体的线下地址。
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品牌商标LOGO:在服饰鞋帽类企业号的私信中,不得使用带有他人品牌商标LOGO的图片。
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用户联系方式索要:在适当的情况下,可以索要用户联系方式,如“请留下联系方式,我们将发送报价给您”。
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联系方式作为抖音号:如果抖音号本身就是联系方式,如电话号码或微信,则需遵循平台规定。
抖音私信规则如下:
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互相关注状态:企业号与用户互相关注时,发送消息无条数和频次限制。
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非互相关注状态,用户主动咨询:用户主动咨询后,企业号可在48小时内发送3条消息,并通过自动回复功能发送1条消息。
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非互相关注状态,无主动咨询:企业号可向同一用户主动发送不超过3条消息,每小时最多发送40个用户,每天最多发送100个用户。
违反上述规则,尤其是私信中出现敏感词汇,可能导致抖音账户受到限制,严重者甚至被封禁。
此外,用户若不小心实名认证,可按照平台指引进行解绑。实名认证的好处包括提高账户安全性、便于官方进行用户身份验证等。关于如何私信他人、被永久封禁后的处理、私信送礼物及收入计算等问题,用户可参考抖音官方发布的详细指南和规则。
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