近日,一则关于抖音平台教育培训和生活娱乐充值类目商品恢复上架的消息引起了广泛关注。据悉,该类目商品将于3月31日至4月3日逐步恢复上架,但受系统升级影响,上架商品初期仅支持安卓客户端用户查看与下单。此前,抖音平台曾因系统升级原因,暂时下架课程类虚拟商品,导致用户无法通过“小黄车”购买课程和充值。在此期间,教育培训一级类目下的存量课程暂时不可售卖,同时也不支持修改和创建新的课程商品。已付费购买的课程仍可在抖音课堂/学浪正常学习。
关于此次变动的原因,抖音官方并未给出明确解释,仅以“系统升级”为由。然而,有分析认为,此次变动可能与苹果公司对虚拟商品的收费政策有关。苹果要求应用内购买虚拟商品时从中抽取30%的佣金,即所谓的“苹果税”。在此之前,抖音上的课程商品并未缴纳“苹果税”,但此次可能需要配合苹果的规定,从而修改财务结算流程。
据2022年6月抖音公布的电商数据显示,教育培训1-6月的行业销售额同比增速是抖音电商大盘的2.2倍。此外,根据2022年底抖音联合巨量算数发布的《2022抖音知识数据报告》显示,抖音知识类作品发布数量增长35.4%,高校直播场次增长46%,达到21103场。报告指出,在2022年1月到10月,抖音知识类作品发布数量增长35.4%,其中图文知识内容发布数量增长167%。此外,知识类创作者单月直播场次增长72.7%。2022年10月,当月点赞知识类内容5次及以上的抖音用户达2.5亿位,较2023年初增长44.1%。按用户数量排序,重庆是2022年抖音最爱学习的城市,北京、上海、广州、成都分列2至5位。TOP10城市中,上海用户偏爱医疗健康类知识内容,深圳用户偏爱财经、科技类,广州、郑州、西安则分别偏爱科普、校园教育、人文社科类内容。2022年1月到10月,抖音用户搜索了超160亿个知识相关问题,平均每个用户搜索了27个知识点。与此同时,知识视频和图文内容总分享次数达126亿次,平均每个用户分享了20条知识类内容给亲友。
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