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在快手平台开设快手小店,用户需缴纳500元人民币作为保证金。众多用户对这笔保证金的退还问题充满好奇,以下将详细解析保证金退还的相关事宜,包括退还流程、规则及注意事项。
一、保证金退还流程
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打开快手APP,进入【设置】界面(位于APP左上角的三条横杠图标)。
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在设置界面中,向下滑动找到【快手小店】选项。
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点击进入快手小店后,找到右上角,确保已切换至卖家端(若未切换,点击双向箭头进行切换)。
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点击【快手小店名称】,进入店铺管理页面。
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在页面底部找到【关闭快手商品售卖功能】,点击【继续】。
二、注意事项
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关闭快手商品售卖功能后,用户将暂时无法提交开店申请或交易快手商品(包括挂载其他平台商品的权限)。
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关闭前,用户需满足以下三个条件: A. 账户不存在异常,即未处于违规期间; B. 无未发货、未签收或未成团订单,无售后订单; C. 账户余额已清空。
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阅读关停协议,勾选【已阅读】并点击【下一步】。
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选择关停原因,并点击【完成】。
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填写支付宝账号(必须是快手实名认证人的认证支付宝)、实名认证及绑定手机验证码,点击【下一步】。
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等待审核,正常审核时间为7-15个工作日。若期间出现订单问题,审核时间将在3个月内。
三、保证金退还规则
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店铺保证金提现: A. 店铺高保证金类目已关闭; B. 店铺最高特殊保证金类目下的商品,在上自然月内未产生销售; C. 符合以上条件,可将店铺保证金标准以外的保证金申请提现。
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店铺保证金退出: A. 商户申请关闭快手小店中快手平台商品经营权; B. 符合《快手平台小店商家退店规则》中退店条件和规则; C. 快手平台将依据商户服务协议及相关规则扣除应扣除的部分后,将店铺保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中。
四、快手小店相关问题解答
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快手小店补单抓得严吗? 快手平台对补单行为有严格的监控措施,一旦发现违规行为,将进行相应的处罚。
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快手小店新人一元购在哪里? 新人一元购功能位于快手小店首页,用户可在此参与活动。
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闪电购是什么? 闪电购是快手小店的一种促销活动,用户可在此以优惠价格购买商品。
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快手小店优惠券包售后规则是什么? 快手小店优惠券包售后规则与普通商品售后规则相同,用户可享受退换货等服务。
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退款条件是什么? 退款条件与普通商品退款条件相同,主要包括商品质量问题、收货地址错误等原因。
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