快手商品品质数据在哪里显示？如何查看？

在当今电商环境中，快手平台上的商家与消费者均对商品品质数据给予高度重视。本文旨在详细解析快手商品品质数据的显示位置及其计算方法，以期为商家提供专业指导。

一、快手商品品质数据展示位置

商品品质数据主要包括品质退款率和商品DSR两项指标。

1. 品质退款率 品质退款率反映了消费者因商品质量问题发起的退款比例。具体计算方式如下： （1）数据统计口径：近60天，T+1的数据； （2）数据来源：仅包含快手、有赞、魔筷商品，不包含京东、淘宝商品； （3）退款原因：包括质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品破损等。

2. 商品DSR 商品DSR是指近60日内用户对商品评分的平均值。计算方式如下： （1）用户商品评分=店铺订单商品评价分总和/店铺订单评价数。

二、快手小店星级功能查看方法

1. 商家端 （1）登录快手小店（卖家端），点击个人昵称进入店铺详情页，再点击【小店星级】进入小店星级主页； （2）登录快手小店（卖家端），直接点击【小店星级】进入小店星级主页。

注：目前电脑端暂不支持此功能，请耐心等待。

1. 消费者端 消费者看到的“店铺评分”将逐步替换为“小店星级”，以星级样式呈现。消费者在商品详情页、小店首页等页面，可看到“商品”、“物流”、“客服”、“售后”四个服务维度的具体得分，并展示“高、中、低”等级。

总结

快手商品品质数据的查看方式相对简单，通过品质退款率和商品DSR两项指标，商家可以直观地了解自身商品品质状况。商家应重视商品品质，不断提升产品质量，以满足消费者需求，提高店铺信誉。