在审视年度营销趋势的盘点文章时,不难发现,每年的讨论都围绕着市场环境的艰难展开,而2020年似乎尤为严峻。随着失业和裁员消息的频传,市场人士不禁要问:2020年的营销格局将如何演变,行业的日子是否会愈发艰难?
甲方视角:预算紧缩、绩效导向、运营精细、职能综合化、专业度提升
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预算紧缩:在甲方市场部门,预算控制已成为常态。一方面,公司可能真的面临资金压力,生存成为首要目标;另一方面,即便有预算,也要谨慎使用,以备不时之需。即使是已批准的市场费用,也需精打细算。2020年,市场预算的克制将成为普遍现象。从互联网巨头到初创企业,效果广告和公关费用将占据一定比例,而品牌广告等费用将进一步削减。
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绩效导向:市场部门的工作绩效将与产品运营的KPI紧密相连。如今,费用主要集中在效果广告投放上,如应用市场推广、社交媒体优化(SMO)和需求方平台(DSP)投放等。产品转化率将成为市场人员的核心KPI,而非单纯的曝光量和搜索引擎指数。2020年,市场人员的绩效考核将更加严格,注重投资回报率,并要求与产品运营目标紧密协作。
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精细化运营:大型传播战役将逐渐减少,取而代之的是针对特定渠道的深度运营。例如,美妆品牌专注于小红书和淘宝直播,咖啡品牌则聚焦于电梯广告和微信朋友圈优惠券。通过渠道精细化运营,广告投放的效果将更加明确,转化率将得到优化。
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职能综合化:市场部门的角色将更加多元化,从品牌和公关服务扩展到产品孵化、运营活动策划和风控等多个方面。市场团队的职能标签将更加模糊,需要具备更广泛的技能和知识。
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专业度提升:市场人员需要不断提升专业度,以适应不断变化的市场环境。这包括在特定领域深入专研,以及具备多方面的技能,如策略制定、文案撰写、内容发布和自媒体运营。
乙方视角:平台压力、MCN崛起、渠道集中、刷屏垂直、跨界竞争
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平台压力:大型广告和公关公司,如4A公司,将面临更大的挑战。甲方对高费用服务的需求减少,人力成本上升和人才流失加剧了这些公司的困境。
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MCN崛起:有实力的创意热店和MCN机构将在2020年迎来更多机会。这些机构通常拥有渠道优势和创意能力,能够满足甲方多样化的需求。
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渠道集中:用户注意力将更加集中在少数头部渠道上,如淘宝直播、短视频平台等。
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刷屏垂直化:某一领域或渠道的刷屏现象将更加普遍,全渠道刷屏将变得越来越困难。
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跨界竞争:竞争不再局限于广告公司之间,而是扩展到科技互联网公司等跨界领域。
结语:
2020年,无论是甲方市场人员还是乙方广告人,都将面临前所未有的挑战。然而,这也是一个充满机遇的时代。只有不断提升个人和专业团队的价值,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。让我们携手共进,迎接挑战,共创美好未来。
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