抖音小店发货保障商品是什么，抖音小店的发货规则在哪里？

一、抖音小店发货保障商品是指在特定条件下，为确保商品能够顺利送达消费者手中，系统为商家提供的发货保障服务。这些商品通常会附带“发货保障”标签，以帮助商家吸引更多潜在客户。而抖音小店的发货规则则详细规定了商家在商品发货过程中需要遵守的一系列规定和要求。

不可抗力的因素，如自然灾害、突发公共卫生事件等，可能会导致物流运输过程中的异常情况。为了最大限度地减少这类异常对达人带货的影响，系统会对部分商品实施“发货保障”措施。这意味着，拥有“发货保障”标签的商品在发货时，会得到系统额外的支持和保障。

具备“发货保障”标签的商品需要满足以下条件：

1. 商品设置的限购地区仅限于全国偏远地区（内蒙、新疆、西藏、青海、宁夏、海南），其他地区则可以进行正常发货。
2. 商家在过去 7 天内的订单量需达到 30 单以上，并且 48 小时内的发货率需超过 70%（本地虚拟行业除外）。

二、达人在选择商品时，可以通过查看商品卡片上的“发货保障”标签来识别和挑选这些商品。这个标签会清晰地展示在商品卡上，让达人能够直观地了解到该商品是否提供发货保障服务，从而更加安心地进行选品工作。

三、具体的操作入口如下：

1. 打开抖音APP，点击底部菜单栏中的【我】选项。
2. 进入个人主页后，点击【商品橱窗】选项。
3. 在商品橱窗页面中，找到并点击【选品广场】选项。
4. 在选品广场页面中，可以通过【百应达人工作台】进入【精选联盟】，再点击【选品广场】选项。

四、操作说明方面，达人在选品广场内的商品卡片（包括选品中心、合作商品、链接添品、专属推广、我的收藏、我的店铺等页面）上，可以发现符合条件的商品会自动增加“发货保障”商品标签展示。此外，在APP端的【选品广场】和百应【选品广场】-【选品库】中，也可以方便地筛选出带有“发货保障”标签的商品。

五、关于“发货保障”商品标签的一些常见问题解答如下：

Q：达人选择了带有“发货保障”标签的商品进行带货，为什么还是出现了物流异常？ A：虽然商品带有“发货保障”标签，但这只是系统根据商家设置的限购地区和近 7 天的发货数据自动生成的参考标签，并不意味着这些商品在下单后一定不会出现物流异常。由于疫情等特殊情况属于不可抗力范畴，可能会导致物流计划临时变更、无法发货或配送等情况。因此，建议达人在选择商品时充分了解商品的具体发货保障政策，并在带货过程中保持与商家的良好沟通，以确保能够及时应对可能出现的物流异常情况。