一、
为确保抖音平台消费者的合法权益得到充分保障,并规范电商平台创作者的经营行为,抖音平台特制定并发布了《创作者【分享违禁商品/信息】实施细则》。以下为细则的详细内容:
一、定义“分享违禁商品/信息” 所谓“分享违禁商品/信息”,是指创作者在平台内发布或传播国家法律法规及《创作者【分享违禁商品/信息】实施细则》第四部分“禁止分享的商品/信息明细”中明确规定的禁止销售的商品或信息。
二、涉及“分享违禁商品/信息”的场景 “分享违禁商品/信息”的场景涵盖但不限于以下几类: 1. 直播间信息:包括直播间画面展示、主播口播内容、观众评论等。 2. 短视频信息:涉及视频画面展示、视频讲解内容、视频评论等。 3. 橱窗信息:包括商品展示、商品卖点介绍等。 4. 创作者信息:如作者签名、个人主页发布的各类信息。 5. 交互信息:如飞鸽聊天等平台内交流互动。
三、违规处理措施 对于违反上述规定的创作者,抖音平台将依据《抖音平台违规处理规则》及《电商创作者违规与信用分管理规则》,采取以下处理措施: 1. 平台有权通过合法有效途径单方面判定违规性质及适用的处理标准。 2. 根据违规情节的严重性,对创作者进行相应的处罚。 3. 为消除违规行为的不利影响,维护消费者合法权益,平台将采取以下纠正管控措施: - 扣除信用分; - 违规视频仅限个人主页可见; - 下架违规购物车账号商品; - 停用商品分享功能; - 进行整改或永久关闭相关功能; - 主播违规警告提示; - 直播间商品下架; - 涉嫌违规内容直播中断或封禁; - 永久封禁直播功能; - 永久封禁账号; - 冻结或扣除佣金、保证金; - 依法追究法律责任。
四、禁止分享的商品/信息明细 禁止分享的商品/信息明细详见《商家—发布违禁商品/信息》细则。
注:若用户单次违规情节严重,对抖音平台的正常运营秩序造成严重影响,平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准,并对该用户作出进一步处罚。
此外,针对新入行的抖音直播创作者,以下是一些建议和技巧,以帮助其提升直播效果: 1. 熟悉产品:在直播前,深入了解产品的特点、用途和优势,以便更好地展示和推荐产品,并回答观众的问题。 2. 打造吸引人的形象:在直播过程中,展现积极、自信和友好的形象,注意形象搭配,以增强观众的好感度。
通过上述措施,抖音平台旨在为用户提供一个安全、健康的网络购物环境。
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